Senza Grand Santana Hotel

Das Hotel sieht von außen relativ unscheinbar und klein aus. Befindet man sich an der Poolanlage, so wirkt dieses doch viel größer. In diesem Hotel befinden sich wirklich ABSOLUT keine Deutschen. Ausschließlich Osteuropäer, worauf auch das komplette Animationsprogramm ausgelegt ist. Allgemein befindet sich das Hotel in einem meines Erachtens nach in einem Zustand, der in Großem und Ganzen okay ist. Jedoch hatte ich das Gefühl, dass einige Dinge verkommen gelassen werden - wie z.B. der wirklich dreckige Pool im Innenbereich nahe des Spa-Bereichs (komisch - dabei ist der Spa-Bereich wirklich der gepflegteste und schönste Bereich des Hotels) oder die Rutschen, die nur teilweise und manchmal funktionieren. Generell herrscht in dem Hotel meines Erachtens eine mangelnde Sauberkeit, vor allem was den Gastronomiebereich angeht. Als Fazit kann man sagen: Eher für junge Leute osteuropäischer Herkunft geeignet. Das Animations- und Partyangebot ist super, das Hotel an sich ist in einem nicht mehr so guten Zustand sowie die Sauberkeit lässt etwas zu wünschen übrig. Dennoch scheint das Grand Santana das schönste Hotel in der Umgebung zu sein. Für junge Leute mit keinen hohen Ansprüchen also super. Wir haben für 2 Wochen 700 Euro pro Person gezahlt und das ist auch ein guter Preis. Was sich auf jeden Fall lohnt - die Hamam-Massage im Hotel! Der Spa-bereich ist wirklich toll. Sie kostet nur um die 25 Euro und dauert um die 2 Stunden. Dabei enthalten sind Dampfbad, Sauna, Ganzkörper-Massage, Peeling, Tee, Masken.. wirklich ein Traum. So etwas haben wir noch nie erlebt. Top!

Wir hatten das Gefühl, dass die Zimmer nicht anständig gewartet wurden. Andere Hotelinsassen berichteten davon und auch bei uns waren mehrere Dinge im Zimmer defekt (Klimaanlage, die Duschverkleidung war lose und stand wirklich gefährlich scharf ab), ebenso fand sich Schimmel in der Dusche. Schade. Nach ein paar Tagen und 2 Beschwerden wurde die Klimaanlage aber repariert. Wir finden diesbezüglich hat das Hotel eine Renovierung nötig. Auch auf Sauberkeit wurde dort nicht viel Wert gelegt, wie bereits berichtet.

Da muss man das Hotel Santana wirklich loben. Das Essen war wirklich super und es war immer genug vorhanden. Uns hat es geschmeckt. Die Dachterasse ist der Wahnsinn und es lohnt sich auf jeden Fall einmal das Restaurant a 'la Carte zu besuchen! Auch am Pool/Strand gab es stündlich Crepes, gefülltes Pizzabrot oder warme Speisen, die echt gut waren. Das Allinclusive-Angebot im Hotel ist wirklich top und in der Form habe ich es in einem Allinclusive-Hotel noch nie erlebt. Wirklich richtig gut. Ein großer Kritikpunkt: Die fehlende Sauberkeit. Das ist echt schade. Die Tische wurden kaum gewischt (am Pool, Strand; allerdings kam das Personal auch oft im Essenssaal bei dem Ansturm nicht hinterher). Ebenso beim Geschirr: Oft fand man Essensreste am Geschirr und Besteck.

Der Service an der Rezeption kann weder Englisch noch Deutsch. Das ist wirklich schwer für jemanden, der keinerlei Russischkenntnisse besitzt. Außerdem wurden wir bei Beschwerden (Defekte unseres Zimmers) mehrfach unfreundlich abgespeist. Wir hatten auch das Gefühl deutsche Urlauber werden nicht so gern behandelt wie russische Gäste. Vielleicht kam uns das aber auch nur so vor. In unserem Zimmer wurde generell der Boden gewischt, die Handtücher gewechselt und ebenso wurden wir mit angenehmer Bettdeko überrascht. Allerdings hätten wir uns da gewünscht, dass die Ablageflächen (vor allem im Bad) auch gereinigt werden sowie der Sanitärbereich gereinigt wird. Es kam uns so vor, als wurde das konsequent außer Acht gelassen.

Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, an der alle 20 Minuten ein Bus nach Alanya fährt. Der Preis pro Person liegt bei 1,50, was echt ein akzeptabel ist. In Alanya finden dienstags und freitags Märkte statt, die auf jeden Fall sehenswert sind! Aber auch der alltägliche Bazar ist zu empfehlen. Wir haben eine Bootstour gemacht und uns sagen lassen, dass der Stand für die Ausflüge im Hotel wohl mehr als doppelt so teuer als die an der Straße - der Stand rechts vom Hotel soll nach Aussagen nochmal ein paar Euro günstiger sein. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen mehrspurigen Straße, was allerdings wirklich kein Problem darstellt. Ein Tunnel führt zu dem Privatstrand mit Steg, wo immer ein Platz gesichert ist. Auch nachts ist uns kein Lärm etc. aufgefallen. Aber allgemein lässt sich sagen - rund um das Hotel ist nichts. Ein paar Hotelruinen, eine Cocktailbar neben dem Hotel (eher nicht zu empfehlen - die Cocktails sind grausig, aber die Wasserpfeifen sind ganz ok) und ein paar Cocktailbars am Strand. Sonst ein Bürgersteig auf der anderen Seite zum Spazieren, das wars auch schon. Allerdings kann man auch Richtung Mahmutlar spazieren, da waren wir allerdings nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist WIRKLICH top! Es gab jeden Abend Shows auf der großen Bühne. Ob musikalisch oder unterhaltend. Einen Abend gab es sogar einen Bazar am Pool und Kinder konnten auf einem Kamel reiten. Ebenso gab es jeden Samstag eine Schaumparty auf dem hoteleigenen Steg oder eine Discotour durch Alanya. Da wurde sich echt Mühe gegeben - wenn auch das ganze Programm auf russisch war. Der Pool war auch in einem guten Zustand. Liegestühle gab es dort zwar weniger als am Strand, aber dennoch haben wir immer einen Platz bekommen, wenn wir gesucht haben. Ich hatte wirklich Angst vor riiiiesigen Steinen am Strand, wenn ich den Bewertungen auf diesem Portal Glauben geschenkt hätte. Was für Steine? Ehrlich, wir sind den ganzen Strand entlang gelaufen und der Strandabschnitt vor dem Hotel war nahezu der Schönste. Der Strand an sich besteht aus Feinkies. Geht man ins Wasser, befinden sich am Anfang Kieselsteine, die aber sehr schnell zu feinem Sand im Wasser werden. Also wirklich super! Der Strand war toll wider Erwartungen. Und die Strandbar hat uns den Aufenthalt am Strand wirklich versüßt, dort gibt es fast alles. Das einzig Störende waren die großen Wellen - mal mehr, mal weniger.