Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Durch und durch schlecht! Unfreundlich! Dreckig! Schlechtes Essen! Nicht Kinderfreunlich! Schlechtes bis keine Animation!
Das Zimmer war dreckig und muss überall überarbeitet werden. Stromkarte öfter defekt!
Sehr wenig Auswahl und immer das selbe!
Sehr unfreundliches Personal, bis auf zwei Ausnahmen. Getränke in Weichplastik Bechern, obwohl genügend Gläser dort stehen. Verschüttet ein KIND mal einen Becher, darf es keine Getränke mehr holen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ganz schwache Animation und kaum Freizeit Angebote!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marvin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Hallo Marvin, es tut uns sehr Leid das Sie mit schlechten Erfahrungen wieder heimgekehrt sind. Wir werden diese Punkte die Sie als negativ bewertet haben natürlich für die Zukunft verbessern und hoffen erneut Sie als unser Hausgast begrüssen zu dürfen. mit freundlichen Grüssen Serenis Management
