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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben im Januar gebucht haben uns sehr auf diesen Urlaub gefreut.Leider gottes ist das Personal so schlecht das sie gar nicht begrüsst haben nachdem wir Trinkgeld verteilt haben kamen sie uns entgegen.Abends 00.30 gingen im Lobby die lichter aus,unser Zimmer wurde nicht saubergemacht alles faule ausreden.Ich fand es nur schade das wur so viel Geld für dieses Hotel ausgegwben haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Hallo Jessi, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid das Sie mit schlechten Erfahrungen wieder unser Haus verlassen haben. Das waere naemlich das letzte was wir uns gewünscht haetten. Mit freundlichen Grüssen Serenis Management
