Serenis Hotel

Wir sind nachts gegen 2 Uhr im Hotel angekommen. Uns wurde dann gesagt,dass das Hotel überbucht sei und wir entweder für die erste Nacht in ein anderes Hotel müssen oder 2 Stunden warten,bis das nächste Zimmer frei ist. Um 4 Uhr konnten wir dann in ein bis auf das Bettzeug und die Handtücher ungemachtes Zimmer. Zudem hatten wir noch Probleme mit unserer Zimmerkarte.Wir mussten noch 2 Mal wieder zur Rezeption,weil der Hotelangestellte das Problem leider nicht beheben konnte. Als Entschädigung haben wir den Safe für die Woche gratis bekommen. Am nächsten Morgen ging das mit der Zimmerkarte dann noch so weiter,bis das Problem gegen Nachmittag gelöst werden konnte. Die Putzfrauen waren sehr nett, das Zimmer wurde am ersten Tag ordentlich und zu unserer Zufriedenheit sauber gemacht. Von der Ausstattung her reichte das Zimmer total und war schön eingerichtet. Das Hotelpersonal war bemüht. Größtenteils hatten die Angestellten Deutschkenntnisse. Das Essen war an sich in Ordnung. Auswahl war ok und es hat auch geschmeckt. Leider konnten wir wie auch ca. 50 andere Leute in dem Hotel irgendetwas vom Essen nicht vertragen,sodass wir jeweils einen Tag krank im Bett lagen. Die letzen Tage haben wir uns dann nur noch von Wasser,Brot und Nudeln ernährt. Die Animation war immer die selbe aber auch diese hat sich sehr bemüht. Wenn man sich bis 8 Uhr keine Liege reserviert hat,wurde das den Tag über auch nichts mehr. Der Pool war sauber und reichte völlig aus. Der Shuttlebus zum Strand war gut fuhr alle 10 Minuten.Der Fahrer war immer gut gelaunt und sehr nett. An den Fahrstil musste man sich etwas gewöhnen:-) Der Strandanschnitt war ok. Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden.Die WCs waren einfach nur ekelig.Vollgeschissen,die Spülungen taten zum Teil nicht,auf keinen Fall zu empfehlen! Einkaufsmöglichkeiten gab es die Straße runter. Und mit dem Taxi oder Dolmusch kommt man innerhalb von wenigen Minuten nach Side oder Kumkoy,wo man auch gut einkaufen kann. Wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand