Alle Bewertungen anzeigen
Ina + Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Klasse Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Was gibt's zum Hotel zu sagen? Ich habe viele Bewertungen zu diesem Hotel gelesen, da wir das erstemal in der Türkei waren. Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel. Unser Zimmer, über die anderen Zimmer kann ich nichts sagen, war voll in Ordnung. Die Größe hat ausgereicht, da man eh nur die Nacht und zum Duschen dort war. Auf der ganzen Anlage wurde sehr viel gemacht, dass es immer sauber war. Klar, es gibt auch Leute die , wenn sie Mängel finden wollen, Mängel finden. Am schlimmsten fande ich das Verhalten manche Jugendlicher, z.B. mit vollen Getränkebecher (Cola, Fanta usw.) in den Pool gehen. Der Becher und das Getränk ist dann natürlich im Pool gelandet und auch dort geblieben. Sowas wird hier als nicht Sauber gewertet, obwohl das Personal für sowas nichts kann. Hiewr sind die Gäste daran Schuld. Dies wurde noch nie angesprochen. Geht zum IBO und kauft Euch dort Parfuem ujjnd nicht das nachgemacht an den Verkaufsständen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sauber und für zwei Personen hat es zum schlafen, duschen und unziehen gereicht. Die restliche Zeit war man ja eh unterwegs.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich würde gerne 6 Sterne vergeben. Doch ausgerechnet hier habe ich mal was negatives zu schreiben. Das frühstück war ganz ok, doch es gab jeden Tag die 4 gleichen Wurstsorten. Da könnte mehr Abwechslung rein kommen. Ansonsten war das restliche Essensangebot echt klasse. Es gab für jeden Geschmack das richtige. Die Kellner waren bis auf eine Ausnahme sehr zuvorkomment. Man merkte es sofort wem es Spass macht und wem nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • ZUr Freundlichkeitkeit könnte ich einen ganzen Roman schreiben. Ich war echt überrascht wie freundlich die ganzen Leute sind und waren. Das Personal war echt Klasse von der Putzfrau bis zum Kellner, ich kann fast nicht s negatives schreiben. Eine Ausnahme habe ich aber doch, diese steht im nächsten abschnitt. Am ersten Tag war unser Bad undicht, wir dachten schon, dass das Wasser von wäre. Doch am nächsten Tag stellte sich herraus, das der Badewannenabfluss undicht war. Innerhalb von 10 min. waren zwei Haustechniker im Zimmer und habne den Schaden behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt einen Shuttelservice zum Strand, der zw. 9 - 18 Uhr, alle 10 min. fährt. Man kann auch zu Fuss gehen, dauert auch nur ca. 10 min. Hier kann ich nicht viel mehr schreiben. Da es das gleiche wie bei den anderen wäre.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viel kann ich hier nicht schreiben, da wir von morgens bis ca. 14 Uhr am Meer waren und uns danach am Pool nur Abgekühlt haben. Auf alle Fälle war der Pool kälter als das Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Ina + Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement