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Natalia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Leider hat uns das Hotel nicht so gut gefallen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Personal an der Rezeption unfreundlich, man konnte sich nicht so gut verständigen. Überall rutsch Gefahr, weil Überall Wasser Pfützen stehen. Viele sind gestürzt. Essen war ok, allerdings gab es immer Probleme sich einen freien Platz zu finden. Man suchte so lange bis das Essen schon kalt war. Animation für Kinder nur abends Kinderdisco, mehr leider nicht. Das beste an diesem Hotel waren die Fotografen Osman die Hammer Fotos von uns gemacht haben. Vielen Dank Jungs nochmal. Macht weiter so 👌


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement