- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für zwei Alleinreisende Mädels nicht zu empfehlen. Von Kellnern und Animateuren wird man sehr unangenehm angequatscht. Wir wollten nur einen ruhigen Urlaub haben aber das war nicht möglich. Wies man die Herren freundlich zurück nahmen sie es übel und als wir dann EM bedingt ein paar Deutsche kennenlernten wurden wir auf Türkisch beleidigt. Da ich türkische Freunde habe kenne ich diverse Kraftausdrücke die man nicht grinsend zu Gästen sagen sollte. Als unsere Tür nicht mehr funktionierte warteten wir eine Dreiviertel Stunde nachdem wir bescheid gesagt haben auf Hilfe und dann, nach erneuter Nachfrage, dauerte es nochmal ewig bis ein Techniker uns ins Zimmer ließ. Und man merkte dass es lästig war. Das sind nur zwei Beispiele. Eigentlich schade. An sich ein schönes Hotel mit gutem Essen. Aber ich würde nie mehr hin fahren. Vielleicht ist es mit Partner oder Familie besser
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Judith |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement