Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist dem Alter entsprechend in einem guten Zustand. Vorwiegend Deutsche, Österreicher und Holländer als Gäste. Den Altersdurchschnitt empfanden wir als zu hoch. Die Reisezeit September war recht gut. Temperaturen war angenehm. Side kann man entweder zu Fuß am Strand erreichen oder aber mit dem Minibus. Einkaufmöglichkeiten befinden sich auch direkt an der Hauptstrasse.
Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Nachteil ist die Beleuchtung im Bad, sie ist zu dunkel. Einen Safe kann man für 12 EUR pro Wochen anmieten. Deutschsprachige Programme gibt es ausreichend. Zimmerreinigung war gut. Handtücher wurden bei uns regelmäßig gewechselt.
Das Essen war schmackhaft und somit ist es um so mehr bedauerlich, dass viele Speisen lauwarm oder kalt waren. Der Vernisshalber müssen wir dazu sagen, dass wir häufig erst zur hälfte der Essenszeit am Buffet waren um der Flut gierigen Rentnern aus dem Wege zu gehen.
Die Angestellten des Hotels waren alle sehr zuvorkommend und freundlich. Ein Minus geht an die Rezeption. Da fehlte es einfach an nette Umgangsformen. Deutschkenntnisse waren bei allen recht gut. Zu empfehlen ist Hamam. Die durchgeführten Anwendungen waren sehr gut und die Masseurinnen/Masseure sehr freundlich. Ein großes Minus muss man der vor Ort zuständigen Alltours-Dame zukommen lassen. Die Informationsveranstaltung hat den Namen nicht verdient, sich glich eher einer Verkaufsveranstaltung. Die Reiseleitung von Alltours war sichtlich bemüht ihre Provision zu erwirtschaften und vergaß darüber wichtige Informationen an die Gäste weiterzugeben.
Das Hotel liegt entgegen der Beschreibung in den Alltours Katalogen weder 350 m noch durch einen großzügigen Park vom Strand getrennt. Geschätzter Fußweg ca. 850 m wovon maximal 200 m durch das Schwesternhotel (Park ähnlich) führen. Das Hotel liegt oberhalb der Hauptstraße. Somit kann man feststellen, dass es eine Anlage für Gäste ist denen es nichts ausmacht den Tag am Pool zu verbringen oder zum Strand zu pendeln oder den Hotelshuttel zu nutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein wenig mehr Initiative vom Animationsteam wäre wünschenswert.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina und Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
