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Sandra (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Sehr gepflegtes Hotel mit super Buffets
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel hat mich wirklich sehr positiv überrascht. Die Zimmer wurden während unseren ganzen Aufenthalt wirklich sehr sauber gehalten (auch die ganze Hotelanlage). Die Einrichtung schien noch recht neuwertig zu sein (ausser dem TV). Jeden Tag wurden die Bettdecken in Form eines Schwansoder ähnlichem hingelegt und mit Rosenblätter dekoriert (ich teilte das Zimmer mit meiner Mutter, trotzdem herzig). Die Poolanlage ist perfekt plaziert. Verschiedene Poolbereiche für jedes Alter. Quiekende Kinder oben; unten ruhigere Ecken, mit schöner Gartenanlage. Im grössten Pool kann man wort wörtlich seine Runden drehen. Es gibt auch ein Wellenbad und 2 Wasserrutschen. Die laufen aber nur 2-3mal am Tag (Nebensaison). Das Essen war wirklich immer sehr gut. Immer eine grosse Auswahl, alles etwas verteilt um "Stau" zu vermeiden. Das Personal war sehr gut geschult, freundlich, vorausschauend und schnell im Arbeiten und sprachen alle deutsch. Zum Strand gab es eine Art Shuttlebus und ist oft gefahren. Das Hotel hat einen eigenen Strandabteil und ist mit jede Menge Liegen und kompletten Sonnenschutz bestückt. Auch da alles sehr gepflegt. Wenn man am Abend in die Altstadt möchte, muss man nur ein Stück runter zur Hauptstrasse laufen, dort fahren jede Menge Taxis und Dolmusch entlang. Fazit: Kann ich jeden empfehlen, egal ob Familie, Paar oder Alleine. Wer Animation möchte kann sie haben; kann sich aber auch zurückziehen. Essen fantastisch, Personal super. Preisleistung top. Ideal für eine Woche Badeferien.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement