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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Alles perfekt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unser Urlaub ist viel zu schnell vergangen. Wir konnten beide Hotels nutzen. Hier mein Feedback: Beide Hotels sehr schön, Serenity fun City ist modern und für jüngere Paare und Familien mit Kindern ideal. Für ältere Paare, die relaxen möchten, ist meiner Meinung nach das Serenity Beach Hotel besser. Dort ist es orientalischer. Allerdings sind die Temperaturen der Klimaanlage im Lobbybereich von beiden Hotels zu kalt eingestellt. Deshalb sitzt man lieber draussen, um nicht zu frieren. Da ist aber nicht so viel Platz. Mein Rat wäre, einfach eine angenehmere Temperatur drinnen einzustellen. Das Essen ist in beiden Hotels qualitativ super und die Auswahl ist echt gut. Sowohl Buffet, als auch die a la carte Restaurants!!! Zimmer im Fun City sind sehr gut. Ein vernünftiger deutscher TV-Sender wäre schön, nicht um stundenlang zu gucken, sondern dass man mal die Nachrichten ansehen kann und nicht nur diese merkwürdigen Nachmittagssendungen in einem einzigen deutschen Sender mit sehr schlechtem Empfang. Das sollte möglich sein, denn genügend, funktionierende anderssprachige Sender gibt es ja auch.... Die Mitarbeiter in diesen Hotels sind alle sehr freundlich, fleissig und zuvorkommend. Selten so erlebt, Bravo! Es ist überall sauber und gepflegt. Die Gartenanlage ist Top. Der Manager Aladin El Ashry ist scheinbar überall. Er hilft im Restaurant, wenn es nötig ist, spricht mit den Gästen, hat immer ein offenes Ohr für alle und ist immer präsent und sehr gut gekleidet. So einen fleißigen Manager habe ich noch nirgens erlebt. Hut ab. Fazit: es war sehr schön, wir kommen wieder.😎💖👍 Kleiner Nachtrag: keine frühmorgendlichen Liegenreservierer! Jederzeit Liegen am Strand und Pool zu bekommen....sehr angenehm!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles da, was man benötigt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles lecker


    Service
  • Sehr gut
  • super


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • nix drumrum... hat uns nicht gestört


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    fun City war der Hammer


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Vielen Dank, dass sie sich fuer unser Hotel entschieden hatten uns sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hoeren, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben. Ihr Lobe nehmen wir gern als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Lena Guest Relations Service Serenity Hotels & Resorts