Serenity Alma Heights

Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank fuer Ihren Besuch und Ihren Kommentar. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Lassen Sie mich Ihnen mitzuteilen, dass unser Hotel ist mit 5 * bewertet! Unser Service und der Bereich des Hotels ist 5 *! Sie können lesen in vielen Bewertungen hier auf HolidayCheck, dass unser Pool sehr sauber sind. Unsere Personal reinigen die Pools auf täglicher Basis. Jeden Tag. Wir kümmern uns zu viel über Pool Sauberkeit. Ich verstehe nicht was du meinst, dass Der Serviz sehr ausbaufähig ist. Unsere sevice ist sehr professionell und sehr hilfsbereit!und also sehr sehr freundlich. Es gibt kein Täglicher Liegenkampf. Wir haben viele Sonnenliegen um den Pool, um den Kinder-Pool, in Aqua-Park und auch am Strand, der nur von unseren Gästen vorbehalten sind. Pool bar ein Witz? Sie haben nicht erklären, warum die Pool-Bar ist Witz. In der gut gestaltete Pool-Bar mit vielen Stühlen Sie können haben alle Arten von Getränken, Cocktails und Nachmittags Snacks. Nachmittags-Snacks sind von unseren Gästen sehr empfehlen. In unserem Food Court finden Sie viele verschiedene Snacks z.b. Sandwiches, Pommes frites, frische Wassermelone, die (wie unsere Gäste sagen) sehr schmackhaft sind. Tut mir sehr leid, dass Sie eigentlich gar nicht beschreiben, warum Sie nicht zufrieden sind. Ich hoffe, Sie können es mir näher erklären, auf: gr.funcity@serenitymakadi.com Ich hoffe, dass wir wieder einmal die Gelegenheit haben werden Sie von unserem Haus und unserem Team ueberzeugen zu koennen. Bis dahin die besten Wuensche und freundlichen Sonnengruesse aus Serenity Fun City! Kristina Hornackova Guest relation officer