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Josip (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2025
Es ist ok, aber wegen dem Service kann ich es nicht weiterempfehlen
4,0 / 6

Allgemein

Der Service ist praktisch nicht vorhanden. Selbstbedienung. Die Angestellten sehen das man sitzt, es ist niemand auf der Terasse, und erst wenn man ruft kommt dann auch jemand. Ansonsten laufen sie an dir vorbei.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Zimmer sauber


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Josip
Alter:41-45
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lİeber Josip, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Abläufe und die Aufmerksamkeit unseres Teams zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten, damit entsprechende Maßnahmen getroffen werden. Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit haben, Ihnen einen deutlich besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement Serenity Queen Otel

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