Hotel ist schön, sauber und gepflegt. Pools ausreichend vorhanden. Sehr viel Personal, leider teils falsch verteilt. Strand ist nicht der schönste, aber zum Liegen perfekt. Schirme und liegen mehr als genug vorhanden und ausreichend Abstand zueinander. Nicht-Hotelbesucher werden schnellstmöglich entfernt. Es war ein guter Urlauber, aber nicht perfekt
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Zimmer war ordentlich, Balkon leider sehr einsehbar von allen Seiten, nah an den anderen dran. Refill der Minibar leider nicht jeden Tag automatisch. Mussten mehrfach nachfragen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
eigentlich gibt es Regeln bezüglich Kleidung beim Essen, leider gibt es wie überall Menschen die sich nicht daran halten.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Animation
Auf der Terrasse musste man lange warten, bis Personal kam. Die jungen Mädchen waren teils überfordert. Aber im allgemeinen waren überwiegend alle freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Insbesondere der Pool ab war super. Abends/Nachts konnte man noch entspannt schwimmen
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Strand ist sehr steinig, Wellen waren teils abnormal. Wir hatten einen geschützten Bereich, der Leider sehr dreckig war, dadurch, dass das Wasser dort sehr ruhig war.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Alanya bietet leider nicht sehr viel, außer Hotels und überteuerte unfreundliche „Bazaare“ bzw. Mini Shops
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Mit Taxi ja, mit Bus nur bedingt. Zwar eine Haltestelle vor Ort, die Busse sind aber sehr klein.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin Dennis |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Benjamin Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sauber, gepflegt und angenehm empfunden haben und insbesondere die Poolbereiche sowie die ausreichenden Liegen und Schirme positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Terrasse, zur Auffüllung der Minibar, zu den Kleidungsregeln im Restaurant, zur Verteilung unseres Personals sowie zur Sauberkeit im geschützten Strandbereich haben wir aufmerksam gelesen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir werden diese Punkte sorgfältig prüfen und Verbesserungen vornehmen, um unseren Service noch reibungsloser zu gestalten. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser freundliches Team. Ihr Feedback motiviert uns sehr, an den richtigen Stellen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Alanya wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch perfekteres Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement Serenity Queen Hotel