Servatur Waikiki

Langsam merkt man, dass das Riu Waikiki eines der ältesten Hotels in Play del Ingles ist. Die Verwaltung gibt sich zwar größte Mühe den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, was jedoch die Spuren der Zeit nicht überall verdecken kann. Durch die vielen Sonderangebote des Hotels, ist dieses eigentlich ständig ausgelastet, was wenig Zeit für Renovierungen erlaubt. Im großen und ganzen ist es aber immer noch eine Empfehlung wert, insbesondere wenn man das Preis-Leistungsverhältnis berücksichtigt. Das Hotelanlage besteht aus fünf Türmen mit jeweils acht Stockwerken. Auf jedem dieser Stockwerke befinden 12 gleichgroße Zimmer mit annähernd identischer Einrichtung. Die Zimmer im jeweils achten Stockwek haben alle einen größeren Balkon. Die Reinigung der Zimmer funktioniert reibungslos und effektiv. Ein kleines Trinkgeld für die Zimmermädchen erzeugt ein positives Echo. Die AI-Verpflegung ist nur im Bereich des Frühstücks etwas "eintönig". An den Mittags- und Abendbuffets sollte jeder etwas nach seinem Geschmack finden. (Dabei darf man nicht vergessen, dass die Verpflegung grötenteils in einer Großküche vorbereitet wird.) Die dabei frisch, an den Buffets, zubereiteten Speisen erfreuen eigentlich jeden Gast. Für AI Gäste lassen sich hier nur wenige Tips weitergeben. Einer jedoch ist ein sicherlich wertvoller im Bezug auf die Nachtruhe. Zimmer im Haus A und E, sowie die niedrigen Nummern im Haus D sollte man meiden. Die Lärmbelästigung durch die Hautverkehrsstrasse bzw. den Barbereich kann die ganze Nacht andauern.

Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig eingerichtet. Ein unschätzbarer Vorteil zu vielen anderen Anlagen ist der fest im Schrank eingebaute Tresor, zu dem man beim einchecken einen Schlüssel erhält. Dieser Service ist kostenlos und nimmt dem Gast eine seiner größten Sorgen. (Wo bringe ich meine Wertsachen einigermaßen sicher unter?) Ein Fernsehgerät ist vorhanden, in dem neben verschiedenen spanischer, englischer und holländischer Sender auch ARD, ZDF, SAT1 und RTL zu sehen sind. Es ist gibt keine Klimaanlge, was in den heißen Monaten, in denen auch in der Nacht die Außentemperaturen kaum zurückgehen zu einem Problem werden kann. In den oberen Etagen ist immer mit ein wenig Wind zu rechnen. Unten aber "steht die Luft". Der montierte Ventilator schafft hier sicherlich nur wenig Abhilfe. Die Badezimmer sind mit einem Waschbecken, einer Toilette und einer Badewanne mit Duschvorhang ausgestattet. Hier würde der Umbau mit einer bodenebenen Dusche mehr Platz und auch Komfort schaffen. Die Duscharmaturen sind sicherlich auch nicht mehr Stand der heutigen Technik. Die herauskommende Wassermenge, egal ob kalt oder heiß(!), hat mich aber absolut positiv überrascht. Und das zu jeder Tageszeit! Am baulichen Zustand der Bäder lässt sich jedoch das Alter der Anlage am besten sehen!

Wie schon oben genannt, gibt es bei den Mahlzeiten wenig zu beanstanden. Natürlich ist diese Art der Verpflegung nicht jedermanns Sache. Darüber sollte man sich auf jeden Fall schon im Voraus klar sein. Individualität gibt es sehr wenig. Dafür habe ich auch für kleines Geld AI! Über die Getränke kann ich, im Gegensatz zu einigen anderen Eintragungen, wenig nagatives berichten. In den zwei Speisesälen gibt es verschiedene Automaten, bei denen, wie auch hier in Deutschland, die Soft-Getränke aus Konzentraten und Wasser gemischt werden. Bier und Weine kommen, entsprechend gut gekühlt, aus dem Zapfhahn. Kaffe wird zum Frühstüch in Thermoskannen bereit gestellt und den kann man sogar trinken. Da kenne ich aus den USA und Italien wesentlich schlimmeres. Für Tee gibt es heißes Wasser und Zitronenscheiben. Lediglich das Angebot an Teesorten lässt hier zu wünschen übrig. Aber Abwechslung kann man sich ja selbst beschaffen oder mitbringen. An der Bar werden viele verschiedene Getränke angeboten. Einige sind, wie auch von anderen beschrieben, fertig vorgemischt in Kühlgeräten, wie zum Beispiel der Massentrink Caipirinha. Eine kleine Bemerkung möchte ich zu den Behältnissen an der Bar machen: Alle Getränke, mit Ausnahme der verschiedenen Kaffees, werden, was leider nicht schön ist, in Kunststoffbechern serviert, aber, in Anbetracht des Zustands des ein oder anderen Gastes, leider unumgänglich ist. Denn wer will schon in Glasscherben herumlaufen!!! Bei voller Auslastung hat das Hotel durchschnittlich 1000 Gäste (Kinder mitgerechnet), was die Verwaltung zwingt das Abendessen in zwei Zeitfenstern anzubieten. Aber man hat, im Gegensatz zum Frühstück und Mittagessen, immer seinen festen Tisch und Kellner. (Ein kleines Trinkgeld mach sich auch hier positiv bemerkbar.) Den Küchenstil will ich mal "an den Gast angepasst" nennen. Die frische Zubereitung der Fleischwaren und des Fisches ist aber einwandfrei!

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist außerordentlich gut. Natürlich kann es auch einmal vorkommen das ein Hotelangestellter nicht in bester Laune ist, das sind wir ja schließlich auch nicht immer!! An der Rezeption werden alle Sprachen gesprochen. Die Kellner sprechen in der Regel Spanisch, Englisch oder Deutsch, das Barpersonal kennt seine Getränke und die Wünsche der Gäste. Nur mit den Zimmermädchen kann man sich ausschließlich in Spanisch verständigen. Sollte es hier jedoch einmal Grund zu Beanstandungen geben, sprechen sie die Rezeption an, dort wird schnellstmöglich für Abhilfe gesorgt.

Die Hotelanlage befindet sich im oberen Teil von Playa del Ingles, nahe der Hauptstrasse. Eigentlich sind alle interssanten Einrichtungen zu Fuß zu erreichen. Zum Strand geht man, je nach gewähltem Weg, zwischen 15 und 20 Minuten. Zwischen Hotel und Strand verkehrt jedoch auch ein Pendelbus, der im Reisepreis inbegriffen ist. Die Fahrzeit zwischen Flughafen und Hotel beträgt, durchschnittlich, 30 Minuten, wobei es natürlicch darauf ankommt, ob man zu den Ersten oder den Letzten im Bus gehört. Sollte man bei den Letzten sein, gibt die Rundfahrt jedoch schon einmal einen ersten Eindruck über Playa del Ingles.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Sportangebote wurden von uns nicht genutzt. Sie sind aber vorhanden und werden diskret angeboten. Niemand wird zum mitmachen "gezwungen". Ein leidliches Thema ist das Internet. Gut, viele Gäste wollen im Urlaub ihre Ruhe haben und sehen keine Veranlassung sich vor einen PC zu setzen. Aber auch hier gibt es natürlich verschiedene Voraussetzungen. Im Hotel sind vier PC´s mit Internetzugang vorhanden. Im Durchschnitt kostet die Nutzungsminute 10 EuroCent. DIES IST HEUTZUTAGE LEIDER NICHT MEHR STAND DER DINGE!!! Bei den heutigen Kosten für einen Flat-Rate-Zugang sollte dies für den Gast kostenlos sein. Eine, wohl nie mehr auszurottende, Unsitte ist leider das "Reservieren von Liegestühlen mit Handtüchern". Hier gibt es sicherlich dringenden Handlungsbedarf seitens der Verwaltung um diesem Usus endlich ein Ende zu setzen. Es kann nicht sein, dass man Liegestühle in einem bestimmten Bereich reserviert und dann erst im laufe des Tages irgendwann auftaucht, nachdem man all das erledigt hat, was man glaubt noch tuen zu müssen! Ansonsten gibt es über den Poolbereich nichts negatives zu berichten. Die Reinigung erfolgt in der Regel am frühen Morgen und stört den Gast in keiner Weise.