Servatur Waikiki

Aufgrund von Bewertungen auf diversen Seiten hatte ich mich für das Riu Waikiki entschieden. Hier eine Auflistung meiner Eindrücke, die sich teilweise doch gravierend von anderen unterscheiden. - Personal: Freundliches am Empfang, die auf Nachfragen auch bei Missständen abhilfe schafften. Dagegen waren der Oberkellner und einige Servicekräfte inkompetent. So hatten sie leider keine Auge dafür, Alleinreisende an einen Tisch zu plazieren, sondern setzten diese Abseits an Einzeltische, wodurch die Komminikation unter den Gästen nicht gefördert wurde. Zum Glück gab es auch erfreuliche Ausnahmen, die sehr besorgt um das Wohl der Gäste waren. - Speisen/ Getränke: Die Auswahl an Speisen und Getränken war sehr umfangreich. An den Buffets konnte sich jeder sein Lieblingsgericht zusammenstellen. Allerdings war die Qualität der Produkte nicht immer zufriedenstellend. So war z. B. das Fleisch immer etwas zäh und schlecht gewürzt. Die Getränke waren Standard und zum Selberzapfen (Coca Cola, Sprite, Fanta, Weine, Bier). Die Cocktails an der Poolbar waren fertige Mischungen und wurden nur lieblos von den Kellnern abgefüllt. - Zimmer: Die Zimmer liegen auf fünf achtgeschossigen Türme verteilt. Durch den Innenhof, der sich über alle Stockwerke zieht, bekommt man jedes Gräusch hallend mit. Werden die schlecht schliessenden Zimmertüren im ersten Stock mit Nachdruck zugeschlagen, so bekommt man dies auch im achten Geschoss zu jeder Tages- und Nachtzeit mit. Auch in den morgenstunden jolende Spätheimkehrer lassen sich so leicht vernehmen. Zudem liegen viele Zimmer auf der Seite, auf der die Schnellstrasse verläuft, die rund um die Uhr gut befahren ist. Dies bedeutet, dass man Nachts leider das Fenster schliessen muss (es sei denn, man ist diese Bedingenen gewöhnt und möchte sie auch nicht in seinem Urlaub missen). Die Sauberkeit ist gut, tägliche Reinigung und Handtuchwechsel bei Bedarf. - Animation/Entertainment: An Unerfahrenheit und Peinlichkeit kaum zu übertreffendes Personal. Die „Spielchen“ waren für Kinder und unter alkoholeinfluss stehender Erwachsene vielleicht ganz witzig – der Rest der Gäste war genervt. Im Hotel waren die AnimateurInnen immer aufgesetzt Freudlich – „trifft man eine/n von ihnen mal auf der Strasse, gucken sie einen nicht mal an“ (Zitat eines anderen Gastes, der aber sehr treffend ist). Die allabendlichen Shows waren doch eher etwas für grenzdebile Zuschauer. Eine ständig übersteuerte und damit verzerrt-nervende Beschallungsanlage; ein sich nach 7 Tagen wiederholendes Programm; „Live-Musik“, bei der 2 schlecht klingende Musiker auf Playbacks versuchen, zu singen sind noch die Highlights an Unterhaltung. - Pool: Da ich lieber den 10 Gehminuten entfernten Strand besucht habe, kann ich über die Wasserqualität keine Aussage machen. Die Liegen standen jedoch dicht an dicht nebeneinander aufgereit und wurden schon in den frühen morgenstunden (ab 6: 30) von Gästen aller Nationen „markiert“. Alles in allem kann ich das Riu Waikiki leider nicht weiter empfehlen – schon garnicht für Alleinreisende!

Beliebte Aktivitäten

• Strand