- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage an sich war schön. Sauberkeit war vorhanden. Der Service der Mitarbeiter war mangelhaft. Angefangen von der Rezeption! Man fühlte sich da nicht willkommen, denn man wurde als lästige Urlauber behandelt. Bis auf einzelne hatten mal ein Lächeln auf dem Gesicht. Ansonsten wurde man überhaupt nicht beachtet. Auch das Essen hat nach nichts geschmeckt. Es war fade , geschmacklos und auch nicht abwechslungsreich! Was ich hier hervorheben kann, ist das Obst ! Die Animation war ok und für mich die einzigen die sich bemüht haben. Wir haben uns hier überhaupt nicht wohlgefühlt. Das Managment ist wohl nicht daran interessiert , dass Urlauber wiederkommen sollen, sondern eher wie eine Massenabfertigung die Leute durchzubringen!! Ich werde das Hotel niemandem empfehlen , wenn man einen erholsamen Urlaub haben möchte und auch das Gefühl erhalten möchte, willkommen zu sein. Die Anlage kann noch so schön sein, wenn der Rest nicht stimmt , kann das einem den Urlaub verderben! Schließlich sind es Menschen, die das Hotel besuchen und nicht nur eine Nummer! Man wird hier weder ernst genommen noch einem richtig zugehört . Nie wieder , werden wir dieses Hotel betreten !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Zimmer wurden immer rechtzeitig gereinigt ! Da gibt es nichts zu bemängeln
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Es hat immer gedauert , bis man einen sauberen gedeckten Tisch erhält! Die Leute sind unorganisiert und unfreundlich auch noch dazu!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Man wurde mit unhöflichen Antworten abgespeist! Und das Versprochene wurde auch nicht eingehalten, trotz mehrmaligem Hinweis von uns!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Fiffi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Familie Fiff, Wir würden sehr gerne mit Ihnen in Kontakt treten da wir Sie unter diesem Namen nicht in unserem System finden können. Wir würden gerne über Ihren Kritikpunkte sprechen. Wir würden uns freuen wenn Sie unter der folgen e-mail an uns schreiben würden. Mit freundlichen Grüssen Basak Sahin Guest Relation Manager