Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Mete (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
Eine Woche Enttäuschung.
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist groß.Sauberkeit ist wünchenswert vor allem tägliche Zimmerreinigung ist immer grob gemacht. Zu viele Gäste und kaum freie Plätze abends am Towerbar. Gästestruktur ist okey. Das Essen ob Fleisch oder Fisch immer aus billigsten Rohstoffe,schmeckt nach nichts einfach für die Masse gemacht. Das Hotel ist nicht für anspruchsvolle und Qualität bewusste Kunden. Rezeptionspersonal ist motivationslos und uninteressiert.Security Personal an der Tür ist schlecht ausgebildet.Definitiv kein 5 Sterne Hotel. Das Hotelmanagement muss viel dran arbeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung ok.Aber Fenster undicht die wir teilweise mit Papier dicht gemacht haben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualität der Speisen ist sehr schlecht.Fleisch,Fisch oder Gemüse immer aus billigsten Rohstoffen.Schmeckt meistens nach nichts einfach für die Masse gemacht.Billigste Rotwein.Wenn sie einen guten Rotwein trinken möchten kostet die Flasche 17 euro aufwärts.Sauberkeit im Restaurant ist okey.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Rezeptionspersonal unfreundlich und diskret. Ersten Tag keine begrüßung dafür aber freundlichen Kellner.Zimmerreinigung schlecht und immer oberflächlich gemacht. Haartrockner hat nicht funktioniert.Eine Woche lang konnten Sie nicht reparieren.Unsere Gutschein für A la Carte Restaurant konnten wir nicht benutzen weil es immer voll war oder die unsympatishe Fräulein die für die Termine zuständig ist nicht da war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Stadt Antalya zentrale ist ungefähr 20 km entfernt. Einkauf und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe gibts kaum.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung durchschnittlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mete
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe METE , Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre Meinungen sind uns sehr wichtig, und Sie können sich sicher sein, dass wir jede einzelne Bewertung zur Kenntnis nehmen. Es ist schade, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnte und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergegeben, um gegebenenfalls Möglichkeiten zur Verbesserung zu besprechen. Unsere Gästebetreuung steht Ihnen täglich zur Verfügung und nimmt sich Ihrer Probleme und Beschwerden gerne an. Wir bitten unsere Gäste sich während des Aufenthalts an die Gästebetreuung zu wenden, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns wünschen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um uns die Chance zu geben, Ihre Meinung zu ändern. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße , SELCAN SALICI Gästebetreung Team Sherwood Exclusive Lara

    Offizielle Hotel Homepage