- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren zu Viert angereist und hatten zwei EZ und ein DZ gebucht. beim Eincheck wollte man uns ein FZ und ein EZ zuweisen und als Ausgleich eine Massage dazugeben. Erst nach Protest bekamen wir die Zimmer wie gebucht. Anscheinend war das Hotel auch überbucht, da einige Tage später sich zwei fremde Familien sich für eine Nacht ein Fam.-Zimmer teilen mussten. Die Zimmer waren für ein 5 Sterne Hotel olala, wenn man schon in benachbarten Hotels gewesen war. der Unterschied war auch beim Kleiderschrank. Man hatte keine Schrankregale, sondern Buchregal -ähnliche Ablagen. Glastürscheibe zum Bad alle 14 Tage nicht einmal gewischt. Spuren der anderen Gäste überall ersichtlich. Aufzüge scheint und schien immer ein Problem zu sein. Für so ein großes Hotel zu wenig immer funktionierende Aufzüge.( Muß auch im vergangenen Jahr ein Problem gewesen sein.) In der ersten Woche kam im Expressaufzug ein gülleartiger Geruch entgegen. Das Hallenbad war nicht beheizt. Die Gradangaben wurden nicht aktualisiert (standen einige Tage immer auf die Tafel). der Fitnessraum für ein 5 Sterne- Haus, eine Zumutung. Die Geräte teils abgenudelt, von Hygiene keine Spur und einfallslos angeordnet. Die Mittagsbüffets am Strand oder im Kellerrestaurant, sowie der Nachmittagskuchen waren auch für ein 5 Sterne- Hotel im Vergleich nicht der Hit. Das Positive jedoch war die gepflegte Poollandschaft sowie auch der Strandabschnitt. Werden beim nächsten Mal wieder ein Hotel links oder rechts buchen, die uns besser gefallen haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leo |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Leo , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALCI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel