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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Nebensaison: Ganz okay, aber nicht wieder!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im November (Nebensaison) in diesem Hotel um einen entspannten Strandurlaub zu verbringen. War auch ein toller Urlaub (zwecks Wetter und Strand super toll), aber von dem Service im Hotel waren wir doch etwas enttäuscht. Das Personal wirkte teilweise ziemlich ungeschult und überfordert. Die Servicebereitschaft war nicht nicht besonders hoch. Die Zimmerausstattung ist okay, gewöhnlicher Standard. Die Sanitäranlagen sind nicht mehr die neuesten, aber dafür sauber und völlig in Ordnung. Die Gäste waren zu 80% aus Deutschland. Ein paar Briten und Franzosen hat man zwischendurch gesehen. Sehr wenig Russen. Insgesamt bereue ich es nicht in diesem Hotel den Urlaub verbracht zu haben (Preis-Leistung i.O.), aber ich würde das Hotel nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie, wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Wir bedauern das Sie nicht vollkommen zufrieden waren.Es waere hilfreich wenn Sie die Kritikpunkte zum Thema Service detailliert definieren könnten.Denn in den meisten Bewertungen hat unser Service eine hohe Punktzahl.Selbstverstaendlich werden wir auf Ihre Kritik naeher eingehen. Wir würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüssen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Gaestebetreuung Sherwood Breezes Resort

    Offizielle Hotel Homepage