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Cliff & Conny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr so schön wie letztes Jahr!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben Economy gebucht, anfangs war das Zimmer klein wie eine Sardinenbüchse, Spiegel waren schmutzig, Schrank kaputt. Nach Beschwerde erhielten wir ein anderes Economy-Zimmer, so wie voriges Jahr. Klimaanlage funktionierte aber nicht richtig. Reparatur wurde erst nach 3 Tagen und täglich 2 Beschwerden ausgeführt. In dem neuen Zimmer wurde regelmäßig und zur Zufriedenheit sauber gemacht. Freunde waren schon 1 Woche vorher dort. Es wurden gefüllte Plastikflaschen aus Minibar vom 7./8. o. 9. Stock hinuntergeworfen und haben um Haaresbreite Leute verfehlt. Ausser einem Aushang im Aufzug wurde nichts dagegen unternommen. Das war in unseren Augen sehr schwach.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nach Umzug und Reklamation und Reparatur der Klima war alles wunderbar. Wie wir aus Erzählungen mitbekommen haben, war das Hotel ziemlich überbucht. Darum hatten wir anfangs ein Economy-Zimmer Größe Sardinenbüchse. Wie gesagt nach Beschwerde und das man ja weiß - vom Vorjahr - das es auch andere Economy-Zimmer gibt war ja alles soweit in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen hat uns - wie voriges Jahr - sehr gut geschmeckt. Reichlich Auswahl, zu jeder Stunde gibt es etwas Leckeres! Da gab es absolut nichts zu beanstanden!


    Service
  • Gut
  • Die Kellner sind äußerst freundlich und sehr bemüht. Sprechen englisch oder sogar einige Worte deutsch. Wir konnten auch ein wenig türkisch und darüber haben sie sich sehr gefreut. Das Personal der Rezeption fand ich im Gegensatz zum Vorjahr eher unfreundlich und auch ein kleines Lächeln hätte ab und an nicht geschadet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr schön und nah am Meer. Vom Flughafen sind es auch nur 20 Minuten Transfer. Gegenüber befinden sich Geschäfte zum Stöbern unter anderem auch ein Friseur. Der Chef spricht deutsch und wir waren alle dieses Jahr zum 2. Mal dort. Die anderen Geschäfte lassen zu wünschen übrig, teilweise sehr teuer und auch unfreundlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war dieses Jahr oft schon fast aufdringlich. Eine blonde Dame für Wasser-Gym zuständig, war ja schon fast beleidigt wenn man nicht mitgemacht hat. Jeder ist doch alt genug um zu entscheiden ob er mitmacht oder nicht!!??!! Am nettesten waren David, Umut und Viktor! Für Kinder ab 12 Jahren war eigentlich keine Animation geboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cliff & Conny
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Cliff , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALCI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel

    Offizielle Hotel Homepage