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Cagla (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nicht zu empfehlen !!! Also wer abnehmen will ist man hier richtig aber für ein 5 (!) Sterne Hotel ist das Essen eine reine Katastrophe, kein Geschmack und immer das gleiche ! Im Essen kam eine lange Folie raus und Haare hat es auch ein paar mal gegeben ! Personal Katastrophe! keine Begrüßung und unfreundlich, Getränke holen ist Selbstbedienung , nur abends hat man es manchmal bekommen. Sogar Coktails bekommt man hier im Becher ! Also vergisst schöne Fotos mit dem Cocktail am Pool das gibt es hier nicht . Wenn man abends auf der Terrasse essen will , gibt es keine Beleuchtung ! Es ist dunkel nur ein paar Lichter brennen . Abends die Animation ist auch nicht so toll , wir haben besseres gesehen. Wir hatten 2 Kinder ( 2) und (3) Jahre alt außer das Kinderpool konnten wir nichts benutzen da das aquapark so doll mit Wasser geströmt wird kann man die kleinen nicht alleine lassen , am Pool allgemein ist es extrem rutschig also da sollte auch mal was getan werden . Mittags das snackbar immer das gleiche . Keine Auswahl wirklich also das geht gar nicht , man kann doch nicht jeden Tag das gleiche anbieten ! Extreme Personalmangel an den Esstationen . Ala carte war kostenpflichtig. Die schiebe Türen hatten leider auch einen Hänger die hatten keinen Sensor so das ich mir meinen Arm ein geklemmt habe. Miniclub war auch sehr langweilig eingerichtet , Ein Spielplatz was abends wo trotz spielender Kinder das Licht durch das Personal ausgemacht wurde trotz das man sieht das da gerade Kinder spielen. Minidisco jeden Abend das gleiche ein paar Lieder das wars keine Spiele oder sonst etwas . Sehr schade ! Die Aufzüge funktionieren auch nicht richtig sehr lange Wartezeiten . Das Zimmer wurde die ersten 5-6 Tage gut sauber gemacht aber ab dem 7. Tag nachgelassen . Dreckige handtücher , blutflecken an der Bettwäsche waren auch mit dabei aber wurde geändert . Unser Bad war mit Schimmel Fotos lade ich hoch deshalb hatten wir auch einen unangenehmen Geruch im Zimmer . Also es gibt sehr schönere Hotels in Antalya wir waren sehr sehr enttäuscht deshalb kommen wir auch nie wieder und würden das Hotel auch niemanden mehr weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Verschimmelt , blutflecken an der Bettwäsche . Das Zimmer wurde nicht gründlich sauber gemacht .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das gleiche , kein Geschmack.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe , Personal extrem unfreundlich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cagla
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Cino; Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz von unserem Hotel haben überzeugen können. Alle Ihre Kritiken wurden an jeweilige Abteilungen und Abteilungsleiter weitergeleitet. Diese werden alles nochmals gründlich kontrollieren. Vielleicht sehen wir uns ja irgendwann nochmal wieder und haben dann die Gelegenheit Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Senden Ihnen herzliche Grüße und hoffen stark auf ein neues wiedersehen mit Ihnen. Zeynep Seven Tekirdağlıoğlu Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage