Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer waren wirklich schön. Der Rest vom Hotel ist im Winter nicht zu empfehlen. Personal total demotiviert und nicht gerade freundlich. Essen war immer ungefähr das gleiche. 10 Minuten vor Ende de Essenszeit wurde einfach das Licht ausgeschaltet. Kellner waren mehr ums abräumen der Tische bemüht als einem etwas zu trinken zu bringen, man wurde sozusagen gezwungen die Getränke selber zu holen. Am Neujahrsdinner wurden die Kinder von den Eltern getrennt und man durfte NICHT zusammen sitzen. Ein NO GO! Als wir dann in den Saal gekommen sind war klar wieso, die hatten nicht genügend Platz für alle! Wir hatten uns für einen englischen Tisch entschieden und waren schlussendlich die einzigen die English sprachen. Kommunikation war nicht möglich mit den anderen Gästen da diese aus Russland, Usbekistan und Indien kamen... Totaler Flopp!
sehr schöne Zimmer
Eintönig immer das gleiche
Beim Check In keinerlei Infos man musste alles selber erkunden und rausfinden. Servicepersonal total unfreundlich und demotiviert. Management hat es auch nicht nötig die Gäste zu grüssen.
Lage war OK
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nathalie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Nathalie, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie für Ihre Urlaub unser Sherwood Breezes Resort gewaehlt haben. Da Sie nicht ganz zufrieden waren, hat es uns Leid getan. Wir als Sherwood Team möchten unsere Gaeste zufrieden halten, deswegen Ihre Kommentare haben für uns grosse Wert. Da wir unsere Gaeste das beste Service bieten möchten, haben wir Ihre Verbesserungsvorschlaege und Kritiken zu unserem Hotel Management weitergeleitet. Wenn Sie uns noch eine Chance geben möchten, freuen wir uns sehr Sie in unserem Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gamze Teksen Gastebetreuung Managerin
