- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir bereisen die Türkei schon seit 20 Jahren und waren Anfang September im Hotel für 10 Tage.Im allgemeinen haben wir uns wohl gefühlt. Zimmer: Die Sauberkeit der Zimmer hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Wir waren im ersten Stock und hatten Ameisen auf unseren Betten. Daraufhin haben wir das Zimmer gewechselt und ein Zimmer wieder im ersten Stock bekommen. Da haben wir nach einigen Tagen wieder Ameisen unter dem Bett entdeckt. Das Problem war einfach, dass die Putzfrauen nicht die Zimmer geputzt sondern weil sie unter Zeitdruck standen nur die Betten gemacht haben. Essen und Trinken: Das Essen war sehr eintönig und die Getränke haben nicht nach dem geschmeckt wonach sie schmecken sollten. Animation: Die Animation hat sich sehr um die Gäste gekümmert und waren sehr sehr freundlich. Es gab den ganzen Tag Spiele und Abends haben sie auch die Gäste unterhalten. Die Zeit ist durch die ganze Unterhaltung sehr schnell vergangen. Besonders engagiert war Timur, der sich den ganzen Tag stets um jeden gekümmert hat und bei jedem Problem schnellst möglich eine Lösung gefunden hat. Wenn Gäste ein anliegen hatten wie in unserem Fall Paintball spielen hat er sich sofort darum gekümmert mehrere Mitstreiter zu finden und hat alles organisiert. Er hat uns sogar zu einem Paintball Nationalspieler der türkischen Mannschaft gebracht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hüseyin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Hüseyin, Es freut uns das Sie gesund zu Hause angekommen sind. Vielen Dank für İhre Berwertung. İhre Anregungen haben wir zur kenntnis genommen, und werden sie schnellstmöglich umsetzen.Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen und wünschen İhnen viel Erfolg. Mit freundlichen Grüssen Başak Sahin Guest Relation Manager