Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schön ausgestattetes 5-Sterne Hotel in direkter Strandlage in Antalya-Lara. Zu unserer Reisezeit waren im Hotel mehrere hundert Seminarteilnehmer und drei Fußballmannschaften untergebracht. Wären wir zu einer anderen Zeit dagewesen, ohne Seminargäste und Fußballmannschaften, wäre es sicher ein schöner Urlaub gewesen. Abgelassene Außenpools mit den Überbleibseln des Winters in einem 5-Sterne-Deluxe Hotel sind ein No-Go!
Ausstattung der Zimmer war sehr gut. Safe inklusive, Minibar wurde täglich neu befüllt. Wasserkocher mit Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten vorhanden. Zimmerreinigung fand überhaupt nicht statt, es wurden täglich nur die Betten gemacht und Handtücher gewechselt. Boden sehr schmutzig. Balkon eine einzige Katastrophe, da keine Überdachung und mit Resten vom Vorgänger bestückt.
Das einzig Positive in diesem Hotel war das UAI-Konzept. Es gab Essen und Trinken rund um die Uhr in verschiedenen Bereichen, nur das italienische A-La-Carte-Restaurant war sehr enttäuschend. Im Hauptrestaurant haben wir zu den Mahlzeiten selten einen freien Platz bekommen, da die Seminarteilnehmer und Fußballmannschaften mit den Hotelgästen zusammen speisen mussten und hier keine zeitliche Trennung stattfand. Die Gäste liefen mit vollen Tellern durch das Restaurant und wussten nicht wohin.
Service sehr mangelhaft, es wurden vorrangig die Seminargäste bedient, wir fühlten uns als Gast zweiter Klasse, was sich jedoch nach Beschwerde bei der Gästebetreuung änderte. Hotel war voll belegt, jedoch nur Personal für ca. 300 Gäste vorhanden.
Transferzeit vom Flughafen Antalya ca. 15 Minuten. In der näheren Umgebung befindet sich alles was man benötigt (Einkaufsmöglichkeiten, Apotheken etc.)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war vorhanden, die Abendveranstaltung konnte man aufgrund von Platzmangel nicht besuchen, da der genutzte Animationssaal für die Größe und Besucherzahl des Hotels viel zu klein war. Hallenbad, Sauna und Wellnessbereich waren permanent durch Seminarteilnehmer und Fußballmannschaften belegt, sodass man diese nicht nutzen konnte. Hallenbad für Hotelgröße zu klein. Außenpools leider ohne Wasser und nicht abgesperrt (Unfallgefahr). Daher ein sehr trostloser Anblick in der sonst sehr schön angelegten Außenanlage.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Georg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Bianca, Vorab herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Mühe hier in Holiday Check. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und die Mängel die Sie hier geschildert haben alles notiert und an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Es wäre natürlich für uns sehr von Nutzen gewesen Ihr Feedback noch vor Ort zu bekommen. So hätten wir bestimmt noch vor Ort Abhilfe leisten können. Wir hoffen trotz nicht hundert Prozentiger Zufriedenheit Ihrerseits Sie nochmals bei uns als Gast begrüßen zu dürfen.
