Side Crown Serenity

Wir waren zum zweiten Mal in diesen Hotel und sind in der Gesamteinschätzung zufrieden. Sagen aber eindeutig mit einem 5 Sternehaus hat es nicht viel zutuen. Unserer Meinung nach genügt es nicht, ein schönes Haus hinzustellen, aber den richtigen Wohlfühleffekt zu vernachlässigen. Es kann doch wohl nicht sein, ein schön gefärbtes Hotelprospekt herauszugeben, aber dabei die Realität auszublenden. Zb. ruhige Lage fern jeden lauten Verkehr, die Busse und Lastwagen aber die am Pool vorbei donnerten ohne Rücksicht auf Lärm und Staubentwicklung, die Treppen am Pool ohne Geländer für ältere und behinderte Gäste, obwohl uns im Juni zugesagt, die allgemeine Lage des Hotels inmitten einer trostlosen Landschaft 0hne Grün aber jeder bezahlt dafür einen stolzen Preis. Wir wollen nicht mißverstanden werden, es gibt auch viel Gutes, zb. die Kellner, das Zimmerpersonal , die Mitarbeiter der Rezeption, aber die Leitung des Hauses scheint die Realität zu ignorieren, wird aber 2014 durch das wegbleiben der Gäste aufwachen. Nun noch ein Wort zu Frau Kurt, der Gästebetreuerin im Hotel. Selten haben wir nach 15 Jahren Türkeiurlaub in den unterschiedlichsten Hotels und Resorts so eine angenehme und fleißige sowie hilfsbereite Persönlichkeit kennengelernt, die nicht nur von uns gelobt wird. Aber auch sie bekommt unserer Meinung nach von der Leitung des Hauses keine Unterstützung in Verbindung mit geregelten Öffnungzeiten und einer Anerkennung ihrer oft mehr als 12 stündigen Arbeitszeit. In vielen anderen Hotels gibt es Sprechzeiten, warum nicht hier? Achtet man die Arbeit der Mitarbeiter garnicht?

Beliebte Aktivitäten

• Strand