Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Am 1. Tag war die Buchung von Spa-Anwendungen nicht möglich. Personal fehlte. Meine Mail daraufhin wurde nicht beantwortet. Der Whirlpool war verdreckt und eiskalt. Das Zimmer war alt, der Fernsehsessel hatte Risse. Die Fernbedienung des Fernsehers funktionierte nicht. Eine an der Rezeption versproche Reparatur passierte nicht. Wir mussten zum Abendessen im Hotelrestaurant einen Tisch reservieren. Unsere Bestellung wurde nach 20 min endlich auf Nachfrage aufgenommen. Nach einer Stunde war das Essen immer noch nicht da. Auf erneute Nachfrage, wurde uns mitgeteilt, dass das Essen noch dauert. Die Chefin des Abends nahm es patzig in Kauf, dass wir daraufhin das Restaurant verließen. Das Hotel ist nicht zu empfehlen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Vielzahl an Kommentaren auf sämtlichen Onlineportalen. An dem Tag Ihrer Abreise wurde Ihnen ein Gespräch mit mir angeboten, welches Sie leider nicht in Anspruch genommen haben. Ich hätte mich sehr gerne persönlich mit Ihnen unterhalten und finde diesen Nachruf auf sämtlichen Internetportalen sehr schade. Auf die Bewertung Ihrer Frau, welche im Anschluss zu Ihrer auf Holidaycheck zu lesen ist, werde ich das Gleiche vermerken. Ich verbleibe mit höflichem Gruß Denise Laux Direktionsassistentin
