Spice Hotel & Spa

Die Anlage ist 2 bis 3 Jahre alt, schön und groß. Die Sauberkeit auf dem Zimmer war ok, jedoch sonst eher bescheiden. Es wird ausschließlich AI-Verpflegung angeboten, weshalb man kein obligatorisches Armband tragen muss. Das Gästeklientel besteht aus mindestens 50 % Russen bzw. Ländern der früheren UDSSR, deren Verhalten gelinde gesagt sehr gewöhnungsbedürftig ist. Dazu kommen ca. 20 % Türken und ca. 30 % Westeurpäer (im wesentlichen Deutsche, Franzosen und Niederländer). Aus meiner Sicht ist das Hotel in Ordnung und man kann dort einen schönen Urlaub mit Familie verbringen. Ich denke, dass viele von mir aufgeführten Mängel nur in der Hauptreisezeit auftreten. Alles nicht erwähnte war nicht zu beanstanden.

Die Zimmer sind ausreichend groß und schön eingerichtet. Die Minibar wurde jeden Tag mit nicht alkoholischen Getränken aufgefüllt, sehr angenehm! Der Safe im Zimmer ist kostenfrei.

Das Essen im Restaurant war Spitze und ist jedem zu empfehlen. Negative Kritiken zu diesem Thema mann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Wer hier nichts passendes gefunden hat, der sollte künftig besser seinen Privatkoch mit in den Urlaub nehmen. Leider wurden die Tische oft unzureichend abgeräumt bzw. nur auf Nachfrage neu eingedeckt. Das lag aber sicher eher an der Quantität des Personals, denn die Kellner haben im Restaurant alles gegeben, waren aber mit Abräumen und Getränkeversorgung überfordert. Da sehr viele Familien im Hotel sind, was es im Restaurant sehr laut und am Buffet "eng". Wie sich manche Kinder bzw. Familien benommen haben, das gehört einfach nicht in ein 5-Sterne Hotel.

Der Service ist leider sehr unterschiedlich. Im Ala-Car Restaurant war der Service überragend, im Restaurant kam es auf den zuständigen Kellner an. Über den Servic an der Poolbar und im Pavillion hüllen wir lieber den Mantel des Schweigens, dort wurden wirklich nur türkische Landsleute oder junge hübsche Mädels hofiert und die übrigen Gäste stark vernachlässigt. Das Personal war meist freundlich und hilfsbereit, Ausnahmen gibt es überall.

Das Hotel liegt direkt am Strand und ca. 3 KM von Belek entfernt. Der Transfer zum Flughafen ist mit ca. 35 Minuten sehr angenehm. Für Ausflüge wird man direkt vor dem Hotel abgeholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ständig irgendwelche Aktivitäten, die wir aber nicht genutzt haben. Der Eintritt in die Discothek ist erst ab 18 Jahren erlaubt, das sollte man vorher wissen! Der Fitness-Center ist modern und sauber, die Geräte in gutem Zustand. Das Thema Liegestühle am Pool wurde hier bereits oft angesprochen und entspricht leider der Realität. Aber am Strand gab es dieses Problem nicht und dort war es sowieso viel schöner.