Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insgesamt war der Urlaub sehr schön, der Strand mit den großen Sonnensegeln war wirklich super. Unsere Kritikpunkte: Die Putzfrau hat unseren Balkon nicht ein einziges mal sauber gemacht, das fand ich etwas seltsam. Im Pool lösen sich die Fliesen und ein Kind hat sich da dann auch den Fuß aufgeschnitten, sollte man evtl. reparieren. Schlimm fand ich den Animateur der abends für die Minidisco zuständig war, alle Kinder mussten ihren Namen ins Mikrofon sagen. Unsere 2- jährige Tochter hat ebenfalls ihren Namen gesagt und wurde dann von oben genannten Herren nachgemacht und verarscht, weiß nicht was daran lustig sein soll. Unsere Kinder wollten dann nur noch in bühnennähe zuschauen, das war aber auch nicht gewünscht und wir sollten uns bitte auf einen Platz setzen wenn die Kinder ja schon nicht mitmachen, mehr muss ich dazu wohl nicht sagen..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ines, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen ensprach. Sauberkeit und Hygiene steht in unserem Haus an erster Stelle, daher können wir es nich nachvollziehen, das Ihr Balkon nicht gereinigt worden sein soll. Natürlich werden wir dieses recherchieren und mit dem zustaendigen Manager besprechen. Der Vorfall mit Ihrer Tochter bedauern wir vom ganzem Herzen und möchtne uns auf diesem Weg bei Ihnen und Ihrer Tochter entschuldigen. Wir haben den Herren bereits dies bezüglich ermahnt. Über ein persönliches Gespraech vor Ort, haetten wir uns sehr gefreut, um Ihnen bereits waehrend Ihrem Aufenthaltes behilflich sein zu dürfen. herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management
