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Ferhat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, das war’s aber auch mit positivem
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat eine schöne Anlage an sich, jedoch ist der Service leider katastrophal gewesen und das Essen war gefühlt jeden Tag dasselbe , von den Kellnern bis hin zur Rezeption und auch bei der Info waren alle Mitarbeiter katastrophal. Näheres in den einzelnen Feldern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Meine Frau war schwanger und wir wollten das Zimmer wechseln, da wir 10 Minuten Fußweg zum Restaurant und allem anderen hatten, am Ankunftstag haben wir nachgefragt da sagt uns einer wir sollen am nächsten morgen kommen dann wird es gehen da Leute auschecken und am nächsten Morgen sagt der andere Mitarbeiter es geht nur gegen Aufpreis ins Hauptgebäude zu kommen. Zum Glück ging es in der Woche meiner Frau gut und sie konnte laufen…


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • An der Rezeption wurde uns bei Ankunft gesagt es gibt ein A la Carte um sonst innerhalb einer Woche am nächsten Tag wollen wir buchen und es wurde uns gesagt es gibt keins das war eine Fehlinformation, wie bei allen anderen Dingen katastrophale Mitarbeiter und Kommunikation!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es wurde sich hauptsächlich nur um die russischen Gäste gekümmert die innerhalb unserer Zeit auch zu 80% der Gäste im Hotel ausgemacht hat. Mit uns wurde unhöflich gesprochen und wir mussten fast um Getränke betteln, bei den russischen Gästen wurde hinterhergerannt, vermutlich da sich Trinkgeld oder alkoholische Getränke die Kosten erhofft wurden, und das jeden Abend! Das Highlight, wir wurden öfter auf Russisch angesprochen von Kellnern und das in einem Hotel in der Türkei und ich seh bei weitem nicht Russisch aus ist das jetzt sogar die Grundsprache geworden??


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage direkt am Strand.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aktivitäten über den Tag mache ich immer gerne mit, jedoch auch hier wenn man nicht genug russische Leute hatte die von selber kamen war quasi keine Aktivität da, denn die „Animateure“ haben gefühlt selber Urlaub gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferhat
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Merhaba Ferhat Bey Türkiye 'de bizimle birlikte geçirdiğiniz tatilinizde burada yazdıklarınızı ,aynı dili konuşmamıza rağmen otel içerisinde bizimle misafir ilişkilerine iletmediğiniz için üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Yorumunuzda belirtmiş olduğunuz konular bizim tarafımızdan hızlı çözüme ulaştırılabilecek konulardır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

    Offizielle Hotel Homepage