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Hans (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Pächterwechsel nun wieder unter der Leitung der Hoteleigentümer-Familie Astl! (Quelle: Hoteldirektion Sporthotel Wilder Kaiser)
Mogelpackung
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mogelpackung! Geworben wird als Sporthotel mit 4 Sternen - Die Leistung entspricht der einens Gasthofes für Reisebusse. Sterne sagen etwas über die Ausstattung (Hallenbad, Fahrstuhl, Zimmergröße), der Wohlfühlfaktor sollte dem auch entsprechen, in diesem Hotel bei mir nicht. Das Hotel hat ca 200 Betten in zwei Gebaüdeteilen. Im vorderen Haupthaus befinden sich Rezeption/Emofang und Restaurant. Im hinteren Teil Schwimmabad und Sauna. Das Haus macht einen sauberen Eindruck, es fehlt jedoch die Liebe zum Detail. Die Gäste sind überwiegend Reisegruppen von Busunternehmen, die hier einen Zwischenaufenthalt haben. Die Urlaubsgäste, die einen längerern Aufenthalt mit Halbpension gebucht hatten, haben sich über die Hotelleistung enttäuschend geäußert. Mit Schulnote "ausreichend" zu bewerten. Grobe Mängel habe ich nicht gesehen, aber auch nichts Lobenswertes. Es gibt viele kleine Ärgernisse, die sich bei einem längeren Aufenthalt summieren und wenig Highligts die das ausgleichen. Durch die Grenze zu Österreich Probleme bei manchen Mobilfunkanbitern mit dem deutschen Netz. Als Zwischenstopp von den Alpen akzepabel. Als Urlaubshotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Auch hier wie im ganzen Haus; die vielen kleinen Ärgernisse werden durch die positive Größe des Zimmers nicht aufgewogen. Zunächst wurde uns ein Zimmer im hinteren Trackt zugewiesen. Mit Fester und Blick zur Halle der benachbarten Spedition. Nach Beschwerden hatte man uns ein Zimmer in vorden Teil mit Blick auf die Liegewiese gegeben, das war in Ordnung. Die Lage der Zimmer haben unterschiedliche Qualitäten. Im vorden Bereich mit Blick zum wilden Kaiser wohnt man direkt an der Duchfahrtsstraße. Im Bad erwartete ich in dieser Hotelkategorie Kosmetikspiegel und Kosmetiktücher. Die Dusche hatte nur einen Plastikvorhang und getrennte Wasserhähne für Warm und Kalt. Die Sauberkeit war Oberfläch in Ordnung. Die Gardinen waren wohl längere Zeit nicht gewaschen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frückstück im Restaurant und angrezendem Wintergarten entsprach nicht den Erwartungen. Die Drötchen fühlten sich pappig an, wie am Vortag eingekauft. Marmelade, Käse in Portionspackungen (kein Standard für 4*. In einer Kühlbox waren aufgeschnittene Wurst und Käsesorten von mäßiger Qualität. Sonst gab es noch zwie Saftsorten, Joghurt und Obstsalat. Das Buffet zog sich an der Theke entlang nahe den Sitzplätzen. In Spitzenzeiten sehr eng. Die Bedienung war überwiegend damit beschäftigt das Buffet aufzufüllen und hatte sich nur wenig um die Gäste bemüht. Auf Nachfrage wurde auch auf Wünsche eingegangen. Auch hier fehlte die Leidenschaft. Die Atmosphäre reichte für die "Nahrungsaufnahme", aber in einem 4*Sporthotel möchte man sein Frühstück genießen !! Das warme Buffet beim Abendessen war aktzetabel. A la Carte an den übrigen Abenden haben nicht gegessen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets bemüht, den Gast zufrieden zu stellen. Man hatte jedoch den Eindruck das zu wenig Pesonal für die Gästezahl da war. Auf Fragen und Wünsche wurde nach Möglichkeit eingegangen. Die Freundlichkeit wirkte jedoch aufgesetzt. Die im Prospekt beschriebene Leidenschaft und Herzlichkeit habe ich nicht bemerkt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt am Ortsrand nahe der Autobahnausfahrt. In direkter Nachbarschaft liegen ein Supermarkt, ein Autohaus und eine Spedition. Die Ortsmitte und der Bahnhof sind zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Direkt im Ort wenig touristische Angebote. Als Ausgangspunkt für Auflüge mit Pkw und öffentlichen Verkehrmitteln geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über Hallenband mit angenehmer Größe. Die Dusche ist in einer Ecke der Schwimmhalle hinter einem Vorhang. Zum Fittnesseraum (3 Geräte) gelngt man nur durch den Badebereich. Im Wellnessbereich sind auf engem Raum verschiedene Sauna-typen Ruhecke und Massageliegen angesiedelt. Hört sich gut an aber Saunabereich (nackt) und Ruhe- und Massageliegen sind nicht räumlich getrennt. Der Name Sporthotel ließ irgendwas in Richtung Tennisplätze oder Golf oder Physiotherapie oder ähnliches erwarten....!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:56-60
    Bewertungen:30