Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Lieber Herr Ulf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen als Stammgast auf Holidaycheck mitzuteilen. Das gesamte Team freut sich, dass Sie erneut so einen fantastischen Urlaub mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Es tut uns leid zu lesen, dass die Lage Ihres ersten Zimmers nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Generell ist es so, dass wir solche Probleme in Form eines Zimmerwechsels lösen können, wir hätten uns sehr gefreut wenn wir Ihnen direkt vor Ort weiterhelfen hätten können. Trotzallem würden wir uns wünschen, dass die positiven Erlebnisse überwiegen und dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen den gewohnten Steigenberger-Urlaub am Roten Meer zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Alessa Hue Assistant Guest Relations Manager