Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Der Beginn des Aufenthaltes war eher holprig und nicht professionell. Wir haben ein Deluxe Meerblickzimmer gebucht und bekamen ein Zimmer im 2. Stock, von dem aus das Meer nur erahnbar war, aber das größte Problem war eher, dass es sehr laut durch Gäste über uns war. Nach mehrmaliger Reklamation bekamen wir nach 6 Tagen (von 11) dann ein Zimmer in der 5. Etage, das auch sehr ruhig und idyllisch war. Die Hotelleitung und vor allem auch der herzliche und kompetente Einsatz der deutschen Gästebetreuung durch "Elke" war es zu verdanken, dass wir noch eine sehr sehr schöne Zeit hatten. Vor allen Dingen sind auch noch die Restaurantleitung und das Team dahinter sehr zu loben!
5 Tage schlecht, der Rest hervorragend (siehe oben)
Sehr gute Leitung und Speisen sowie sehr engagiertes Personal, das immer alle Wünsche erfüllen versucht.
Verbesserungswürdig (vor allem im Pool-Management und der Rezeption) je nach Abteilung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Herr Dominik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zuerst einmal freuen wir uns sehr, dass Sie sich so positiv über unsere Küche äußern, Wir bedauern, dass wir sie nicht von Anfang an mit Ihrem Zimmer zufrieden stellen konnten, umso mehr macht es uns glücklich das wir Ihren Urlaub doch noch zum Guten wenden konnten und Sie noch eine schöne Zeit bei uns im Steigenberger ALDAU Beach Hotel verbracht haben. Bitte seien Sie versichert, dass das gesamte Team sein Bestes geben wird, damit ein kommender Aufenthalt bei uns besonders und unvergesslich wird. Mit freundlichen Grüßen, Alessa Hue Assistant Guest Relations Manager
Hotels in der Nähe von Steigenberger ALDAU Beach Hotel
Beliebte Hotels in Hurghada
Beliebte Hotels in Ägypten
