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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2005 • 2 Wochen • Strand
Buchen, Hinfahren, Wohlfühlen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Anlage. Das Hotel hat zwar wahnsinnig viele Zimmer aber durch die Größe und Weite fühlt man sich trotz allem wohl. Die gesamte Anlage ist sehr sauber. Ständig ist Personal unterwegs um zu säubern. Das AI-Angebot ist wirklich super. Unsere Reisezeit war Ende März/Anfang April. Wettermäßig nicht sehr zu empfehlen, auch im Hinblick darauf, daß in unserem Zimmer die Heizung nicht richtig funktionierte. Das Hotel beherbergt internationales Publikum. Alle konnten sich benehmen, bis auf die russische Fraktion. Da wird schon gern mal etwas mit den Fingern vom Buffet genommen, es angeschaut, dran gerochen und dann mit einem angeekelten Gesichtsausdruck wieder zurückgeschmissen. Wir anderen Gäste dürfen dann zugreifen. Klasse. Leider sind hier Personal und Management scheinbar machtlos. Für Familien kann man dieses Hotel nur empfehlen. Ältere Kinder kommen hier voll auf ihre Kosten. Für Singles denke ich, ist es ein bißchen schwierig Kontakte zu knüpfen, da meist Familien oder ältere Gäste da waren. Bis auf einige Fußball-,Tennis- und Volleyballclubs.


Zimmer
  • Eher gut
    • Die Zimmer sind mit TV, Minibar, Klima (Heizung) und Föhn ausgestattet. Die Qualität der Betten war spitze. Die Minibar wurde entgegen der Ausschreibung nicht täglich aufgefüllt.


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Es gibt 3 a la Carte Restaurants, 1 Hauptrestaurant, 1 Zelt mit Tee, Gebäck und kleinen türkischen Snacks, 1 Kaffeehaus, 1 Eiscafe und besonders zu empfehlen ist das Mittagsrestaurant gegenüber der Poolbar. Die Auswahl an Speisen ist riesig. Einzig die Auswahl an Desserts waren im Vergleich zu anderen türkischen Hotels etwas gering.


        Service
      • Gut
        • Sehr freundliches Personal. Fast alle sprechen sehr gutes Englisch. Deutschkenntnisse sind eher gering. Die Abfertigung am Check-In ist professionell. Herzlicher Empfang und Verabschiedung von dem Herrn der die Gäste draußen am Bus empfängt und verabschiedet. Die Zimmerreinigung war nicht 100%.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Das Hotel liegt direkt am Strand. Neben dem Hotel ist direkt der Kremlin Palace. Auf der anderen Seite nichts. Mit dem Dolmus kommt man einfach und günstig nach Antalya, was sich auf jeden Fall lohnt. Achtung vor den Taxifahrern vor der Anlage. Diese bieten Fahrten Hin- und zurück für 15,00 EURO an, wenn man bereit ist, mehrere Abstecher in Leder- und Goldgeschäften zu machen. Einkaufs- und Unterhaltsmöglichkeiten in der näheren Umgebung Fehlanzeige.


            Aktivitäten
          • Gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Es gibt mehrere Pools, u. a. auch einen aufregenden Rutschenpark und Wellenbad. Ideal für Kinder ab 8, aber auch für die Kleinen gibt es Rutschen, Pools und ein Spielplatz. Liegen sind in ausreichenden Mengen an Pool und Strand vorhanden. Wie auch Auflagen und Handtücher. Alles frei und ohne Kaution. Die Poolboys sind stets bereit zu helfen. Besonders schön sind die Hängematten am Strand. Reinlegen und Träumen. Das Freizeitangebot dieses Hotels ist nicht zu toppen. Mehrere Billardtische, Playstation, Kartentische, Darts, Tischtennis, Tennisplätze, Jogging-Parcours, Squash etc. etc. Die Animation ist klasse. Weder aufdringlich noch langweilig.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:2 Wochen im März 2005
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Heike
              Alter:31-35
              Bewertungen:8
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swandor Hotels Topkapı Palace entschieden haben und uns mit Ihrer positiven Rückmeldung motivieren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Unser gesamtes Team arbeitet mit großem Engagement daran, Ihnen eine angenehme, erholsame und unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestärkt uns darin, auch weiterhin höchsten Service und Qualität zu bieten. Es ist uns eine große Freude, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen oder sogar übertreffen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere schöne Urlaubsmomente zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam Swandor Hotels Topkapı Palace