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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Tennisurlaub mit Freunden
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind mit 18 Personen, wovon 13 Tennisspieler waren ins Topkapi gefahren. Das ganze haben wir selbst arrangiert, nicht über ein Reisebüro, direkt mit dem Hotel. Dieses hat hervorragend geklappt. Wir sind am Flughafen in Empfang genommen worden und sind auch pünktlich wieder hingebracht worden. Bezahlen konnten wir vor Ort und brauchten nicht in Vorleistung zu treten. Das Personal war sehr freundlich, man hat sich sehr um uns gekümmert, ohne aufdringlich zu sein. Die Tennisplätze waren in einem spielbaren Zustand, müssten aber für die nächste Saison renoviert werden, was uns auch mitgeteilt wurde. Die Zimmer waren sauber und groß, mit TV und Selbstwahltelefon. Wir hatten alle Einzelzimmer im Doppelzimmer, ohne Aufpreis. Das Essen, sowohl Frühstück, Mittag-und Abendessen war gut, abwechslungsreich und reichhaltig. Das Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend, zumal das man das benachbarte Hotel KREMLIN mit all seinen Einrichtungen und Bars mitbenutzen konnte. Alles All-inclusve. Beide Komplexe zusammen ergeben eine Einheit, die kaum zu überbieten ist. Wir werden im nächsten Jahr auf jeden Fall wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for choosing Swandor Hotels Topkapı Palace and for sharing your positive feedback with us. The satisfaction and comfort of our guests are always at the heart of everything we do. Our entire team works with great dedication to provide you with a pleasant, relaxing, and unforgettable holiday experience. We are truly delighted to hear your kind words, which motivate us to continue delivering the highest level of service and quality. It is always our greatest pleasure to meet or even exceed the expectations of our valued guests. We look forward to welcoming you back again soon and to creating more wonderful holiday memories together. Kind regards, Guest Relations Team Swandor Hotels Topkapı Palace