- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind mit 18 Personen, wovon 13 Tennisspieler waren ins Topkapi gefahren. Das ganze haben wir selbst arrangiert, nicht über ein Reisebüro, direkt mit dem Hotel. Dieses hat hervorragend geklappt. Wir sind am Flughafen in Empfang genommen worden und sind auch pünktlich wieder hingebracht worden. Bezahlen konnten wir vor Ort und brauchten nicht in Vorleistung zu treten. Das Personal war sehr freundlich, man hat sich sehr um uns gekümmert, ohne aufdringlich zu sein. Die Tennisplätze waren in einem spielbaren Zustand, müssten aber für die nächste Saison renoviert werden, was uns auch mitgeteilt wurde. Die Zimmer waren sauber und groß, mit TV und Selbstwahltelefon. Wir hatten alle Einzelzimmer im Doppelzimmer, ohne Aufpreis. Das Essen, sowohl Frühstück, Mittag-und Abendessen war gut, abwechslungsreich und reichhaltig. Das Preis-Leistungsverhältnis war hervorragend, zumal das man das benachbarte Hotel KREMLIN mit all seinen Einrichtungen und Bars mitbenutzen konnte. Alles All-inclusve. Beide Komplexe zusammen ergeben eine Einheit, die kaum zu überbieten ist. Wir werden im nächsten Jahr auf jeden Fall wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you very much for choosing Swandor Hotels Topkapı Palace and for sharing your positive feedback with us. The satisfaction and comfort of our guests are always at the heart of everything we do. Our entire team works with great dedication to provide you with a pleasant, relaxing, and unforgettable holiday experience. We are truly delighted to hear your kind words, which motivate us to continue delivering the highest level of service and quality. It is always our greatest pleasure to meet or even exceed the expectations of our valued guests. We look forward to welcoming you back again soon and to creating more wonderful holiday memories together. Kind regards, Guest Relations Team Swandor Hotels Topkapı Palace