The Sands Khao Lak by Katathani

Es ist schwierig, dem Hotel gerecht zu werden. Es weist einerseits klare Vorteile auf, andererseits aber auch ärgerliche Mängel. Die Anlage ist neu, riesengross und gliedert sich in zwei architektonisch unterschiedliche Bereiche. Dass die Eröffnung Ende 2012 wohl etwas überhastet stattfinden musste merkt man leider bei den Zimmern. Hier trifft man auf schlecht verarbeitete Materialien bei den Möbeln, Leimflecken auf dem Fussboden vom Verlegen, Kratzer in den Glasflächen im Bad und auf der Terrasse, Verfärbungen auf der Waschbecken-Abdeckung und…und…und. Die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Auf der negativen Seite sind weiter die nicht existente Gästeinformation zu verbuchen, die ungenügende Reinigungsleistung und ein Management, das weder sichtbar noch spürbar ist. Sehr schade, denn die Anlage bietet auch grosse Vorteile: Sehr angenehm ist die grosse Liegewiese direkt am Meer. Es findet sich am Nang Thong Strand kein anderes Hotel, das so viel Platz bietet. So standen zu jeder Tageszeit noch freie Liegen zur Verfügung. Der Strandabschnitt vor dem Hotel ist schön und eignet sich gut zum Baden. Und das Khao Lak Zentrum ist zu Fuss zu erreichen. Alles Pluspunkte, die einzukalkulieren sind. Mein Fazit für das Sands: Wenn man über die Mängel in den Zimmern hinwegsehen kann und die Grösse der Anlage nicht stört, kann man im Sands durchaus ruhige und erholsame Ferien verbringen. - Konsultieren Sie den Plan der Anlage auf der Homepage bevor Sie sich für eine Zimmerkategorie entscheiden. Die Lage ist wichtig! - Im Khao Lak Zentrum sind folgende Restaurants zu empfehlen: Sands & Sea (ausgezeichneter Fisch), Kung Seafood (ausgezeichnete Tempura). Smile, französischer Besitzer (Spezialität „Chicken Smile“ und Fisch mit verschiedenen Saucen). In Bang Niang: Restaurant Lomo - Unbedingt den Markt nördlich vom Zentrum hinter dem Bang Niang Strand besuchen

Die Seaside Junior Suite im vorderen Teil ist für Paare eine sehr gute Wahl. Nicht empfehlen würde ich die Sands Zimmer und die Pool-Access-Zimmer im hinteren Teil, die weit weg vom Schuss sind. Das Konzept ist grundsätzlich sehr attraktiv, das Zimmer mit fast 60m2 sehr gross, das Badezimmer mit Schiebewänden clever abtrennbar. Etwas gewöhnungsbedürftig sind die rundum Glaswände bei Dusche und WC. Das Zimmer wirkt stylisch und sehr modern. Das Bett ist riesig und sehr bequem. Es gibt ein Kissen-Menu und die Wahl, ob man einen weichen Matratzen-Topper will oder nicht (ob der Wunsch dann auch ausgeführt wird steht auf einem anderen Blatt). Der Balkon ist möbliert und bietet einen Blick über den Garten zum Meer.

Das äusserst umfangreiche Frühstücksbuffet mit diversen Frischstationen im ebenfalls sehr schön ausgestalteten Restaurant mit Terrasse ist als klarer Pluspunkt zu verbuchen. Gut gemacht waren die Holzboote, die am Rand der Lagune vertäut ware, wo man seine eigene Nudelsuppe zusammenstellen konnte. Zwei grosse Kaffee-Automaten lieferten auf Knopfdruck vom Macchiatto zum Espresso jede gewünschte Variation. Das Mittagsbüffet für 249 Baht haben wir ausprobiert und als zu teuer, als nicht authentisch und zu wenig umfangreich beurteilt. Die ebenfalls teuren Themenabend haben wir nicht genutzt, da im Zentrum viele gute und preiswerte Restaurants zu finden sind.

Service ist ein leidiges Thema. Die Damen an der Reception sind schon bei den kleinsten Fragen überfordert. Die Zimmermädchen haben nicht genügend Zeit, die Reinigung gründlich zu vollziehen. So bleiben die vielen Glasflächen meist ungeputzt. Auch der Fussboden wurde während unseres 9tägigen Aufenthaltes nur zwei Mal nass aufgenommen. Am ersten Tag fand die Reinigung um 15.00 Uhr statt, am zweiten um 16.00 Uhr. Erst nach einem Anruf wurde das Zimmer wunschgemäss zwischen 12.00 und 14.00 Uhr gereinigt. Ganz im Argen lag es mit der Gästeinformation. Ob Themenabende stattfinden oder ob es an den Bars Happy Hour gibt, alles mussten wir erfragen. Das Management ist, wie bereits erwähnt, in diesem Hotel nicht existent. Fairerweise muss ich aber anmerken, dass sowohl die Zimmermädchen wie auch das Personal im Restaurant und an den Bars immer sehr freundlich und zuvorkommend waren.

Das Sands liegt am nördlichen Ende des Nang Thong Strandes, gleich neben dem Andaman Beach Resort. Die Einfahrt erfolgt über die Hauptstrasse beim Andaburi. Die Ankunft bei der Reception, die weit abgeschlagen im hintersten Teil der Anlage liegt, wirkt auf den ersten Blick sehr kühl und abweisend. Im hintersten Teil anschliessend an die Reception liegen die Pool Access-Zimmer, die Standardzimmer (Sands Room) sowie die Familienzimmer. Diese blicken auf eine grosse, künstlich angelegte Lagune, die den freien Raum zum meernahen Teil der Anlage überbrückt. Dieser hintere Teil der Anlage verfügt über keinerlei Meersicht. Im vorderen, gegen das Meer gerichtete Teil liegen die Seaside Junior Suiten und die grossen Seaside-Suiten. Dieser Teil wirkt auch architektonisch einigermassen ansprechend. In der Mitte der beiden Teile befindet sich das grosse Restaurant, wo auch das Frühstücksbuffet seinen Platz hat. Zudem sind mehrere Bars in der Anlage verteilt. Neben der Liegewiese befindet sich ein zweites à-la-carte Restaurant. Die Lage zum Khao Lak Zentrum ist gut, es ist aber dennoch mit einem Fussmarsch von gut 15-20 Minuten zu rechnen, da man, dem offiziellen Zufahrtsweg folgend, das nördlichste Ende der Strasse erreicht. Ein Grossteil der Restaurants und Läden befinden sich aber ein Stück weiter unten, also südlich. Tipp: man kann den Weg etwas abkürzen indem man die Anlage gleich hinter dem Restaurant durch den Personalausgang verlässt, der Strasse ein Stück weiter folgt und dann scharf links die steile Strasse nach oben nimmt. So erreicht man die Hauptstrasse in etwa in der Mitte, beim Seven Eleven. Direkt am Strand finden sich sowohl recht wie links viele kleine sympathische Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strandabschnitt direkt vor dem Hotel, wie auch rechts und links davon, eignet sich sehr gut zum Baden. Die Liegewiese ist mit einer Stützmauer vom Strand getrennt. Leider etwas unschön aber nötig. Wir mussten nämlich feststellen, dass seit unserem letzten Besuch in Khao Lak im Jahr 2011 sowohl am Nang Thong wie auch am Bang Niang Strand die Erosion Fortschritte gemacht hat. Das Sands bietet mehrere Pools, Massage-Salas und ein Wellness-Center, einen gutausgestatteten Fitnessraum, einen Billardraum sowie einen Internetraum. WiFi ist kostenlos.