Thermenhotel Viktoria

Bei der Ankunft im Hotel war der erste Eindruck noch positiv. Dieses änderte sich spätestens beim Betreten des Zimmers.

In unseren Zimmern haben wir Teppich, Stühle, Sessel und Bettumrandungen mit Flecken vorgefunden. Ein Lichtschalter sowie der Seifenspender waren defekt. Rauchmelder sucht man vergebens.

Das Essen war für ein 4 Sterne Hotel eine Katastrophe. Es glich eher dem einer Kantine oder erwartet man in einen Hotel dieser Kategorie etwa Gemüseeintopf oder Hähnchenkeulen zum Abendessen? Die Zustände beim Frühstück waren nicht wesentlich besser, TK Brötchen und Billigwurst, alles lieblos angerichtet. Kein Abfallbehälter um Teeverpackungen zu entsorgen und an Gurke, Paprika und Tomate schnitten die Gäste selber herum. Auch bei Brot und Brötchen fehlten Zangen, sodass alle Gäste mit ihren Fingern dort herumgrabbelten. Das Bier war schlecht gekühlt, worauf wir mehrfach hingewiesen haben, und bei Cola und Limonade fehlte es oft an Kohlensäure. Auch die Herstellung von Cocktails scheint dort ein Fremdwort zu sein.

Die Dame beim Check in/ Check out glänzte durch ihre arrogante, überhebliche Art nicht gerade mit Freundlichkeit. Beschwerden wurden von ihr nicht ernst genommen. Hervorzuheben waren dagegen die Servicekräfte des Restaurants, die einen guten Job machten und zügig abräumten und die Bestellungen aufnahmen. Nur ihnen ist es zu verdanken, dass es hier 4 Sonnen gibt.

Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb, jedoch ist man mit dem Auto schnell in anderen Städten und an verschiedenen Ausflugszielen. In dem Ort selbst ist nicht viel los.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Pool sowie der Saunabereich war in Ordnung. Auch der Fitnessbereich war durch die Vielzahl der Geräte eigentlich sehr attraktiv, wenn das Hotel dort mal die Klimaanlage eingeschaltet hätte. So war der Aufenthalt dort leider nur ein kurzes Vergnügen angesichts der hohen Temperaturen .