Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie waren zum 1.mal im Titanic, kein schöner Empfang, kein Obstkorb, nicht einmal eine Flasche Wein zum Geburtstag.Das ganze Personal unfreundlich, Hauptresataurant ist wie eine Bahnhofshalle, keine Themenabende, kein guter Service, nur gegen Trinkgeld.Das Hotel ist ungemütlich, Eiskaffee gibt es nicht, nur Kaffee aus der Maschine den man sich selber machen muss. Cocktails ungenießbar.Getränke nur aus Pappbechern. Zimmer sind ok. In der Minibar Getränke aus Dosen, kein Wein auf dem Zimmer, keine Aufmerksamkeiten. Poollandschaft ist schön, nur leider wurde der Kinderbereich nicht beheitz. Kein Kind konnte die Rutschenanlage benutzen. Strandbereich auch ok, nichts besonderes. Wir werden im Sommer zum 3.mal ins delphin Diva reisen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Gast, Bezüglich des Kommentars möchten wir als Hotel einige Punkte näher erläutern. Die Begrüssung mit Obstkorb erhalten die Gäste erst ab dem 2.Besuch. Falls das Geburtsdatum bei der Anreise angegeben wird, wird dieser im Computer registriert und es kommt eine kleine Aufmerksamkeit auf das Zimmer. Eventuell fehlte das Geburtsdatum. Themenabende finden auch in unserem Hotel statt. Montags italienisch, Mittwochs türkisch, Samstags Meeresfrüchte, alle anderen Tage gibt es internationale Gerichte. Das ein Hotel mit fast 600 Zimmern ein etwas grösseres Hauptrestaurant hat müsste im voraus deutlich sein. Ein Eiscafe gibt es nicht, dies ist auch in keiner Katalog oder Hotelbeschreibung angegeben. In der Sommersaison gibt es zu bestimmten Zeiten Eis Service. Kaffee und andere Getränke werden an allen Bars und Restaurants in Porzellan Tassen serviert. Nur am Strand werden Pappbecher benutzt. Die Minibar enthält sowie Dosen auch Flaschen Getränke, der Wein kann durch den Zimmerservice jederzeit bestellt werden. Ausser dem halbolympischen Pool und des Hallenbads sind alle anderen Aussenpools nicht beheizt. Diese Information ist auch in allen Katalogen angegeben. Wir hoffen dass unsere Erklärungen zu diesem Beitrag behilflich sind. Hotel Management
