Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist keine 5 Sterne 🌟 eher 3 und halb warum war 14 Tage da mit mein mein das Zimmer wurde nicht sauber gemacht trotz Trinkgeld sehr starke. Highene Mängel tolete sehr dreckig das Essen im Speisesaal wie in einer Kantine lieblos hingeklascht Süßspeisen das war lächerlich ich hate mehr Auswahl erwartet die Kellner haben bewusst einen übersehen. Am Pool keine Snacks nur eine Bar wo es was zu trinken. Giebs die Abend Programm in 14 Tagen waren. Nur 2 Shows die gut waren die Animatöre waren super besonders Julia und Mario es lief dauernd die gleiche Musik russisch und englisch so man macht Urlaub in Türkei 🇹🇷 um russisch und englisch zu hören sorry aber für ein 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient bin sehr enttäuscht der Strand sehr dreckig die Ligen am Strand abgenutzt da ist nicht Mahl jemand der sauber macht.
Essen gab es reichlich aber halt wie in einer Kantine
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vali |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gäste, Es ist sehr Schade dass wir Sie von unserer Gastfreundlichkeit und Service nicht überzeugen konnten. Wir entnahmen aus Ihrem Kommentar, dass Sie mit der allgemeinen und die Zimmer Sauberkeit unzufrieden waren, welches uns aufrichtig Leid tut. Es muss jedoch erwaehnt werden, dass wir sehr grossen Wert auf Sauberkeit legen, welches die Mehrzahl unserer Gaeste sehr zu schaetzen wissen. Das von Ihnen Beschriebene ist wahrlich nicht unser Standart. Dem zustaendigen Management haben wir die von Ihnen bemerkten Maengel weitergeleitet, woran gearbeitet und gleichzeitig umgesetzt wird. Bitte zögern Sie nicht, auch bei den kleinsten negativen Bemerkungen, an das Management vor Ort oder Gaestebetruung zu wenden. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und ist somit auch unsere grösste Anerkennung von Seiten unserer Gaeste. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
