nachdem wir nun zum 16.mal im Titanic waren haben wir dieses Mal eine kleine Beanstandung. durch den hellen Teppichboden in den Zimmern erscheint er sehr verfleckt und sollte überprüft werden. Ebenfalls im blauen Speisesaal sollten Möbel ausgetauscht werden
Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden Die Betten sind einfach Klasse! Leider war dieses Jahr die Zimmerreinigung nicht so wie wir es bisher immer gewohnt waren.
Das Essen war sehr lecker und gut. Es gab genug Abwechslung, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war. Auf die Garderobe im Speisesaal sollte mehr geachtet werden und die vor dem Speisesaal ausgehängten Hinweisschilder (sogar bebildert) sollten konsequenter beachtet werden. Sogar ein Scatboerdfahren im Speisesaal wurde nicht verboten.
Der Service war nach wie vor super, die meisten Mitarbeiter sind uns in all den Jahren sehr vertraut und haben ihr Bestes gegeben. Dafür nochmals ein herzliches DANKE!! danke
Das Hotel ist im Allgemeinen sauber. Bei dem Verlassen des Hotelgeländes ist leider viel Müll vorhanden, was natürlich nicht dem Hotel zuzuschreiben ist. Als Stammgäste fühlen wir uns trotz der kleinen Mängel sehr wohl.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
der beheitzte Außenpool mit 33 Grad Wassertemparatur ist nicht zu toppen. Weitere Freizeitangebote sind in der Wintersaison etwas eingeschränkt.
Sehr geehrter Günter, Zuerst bedanken wir uns, dass Sie Ihren Urlaub wieder bei uns im Titanic Beach Lara verbracht haben. Vielen Dank auch, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie im allgemein mit unserem Services und Hotel wie immer zufrieden waren, aber wir bedauern es auch zu lesen, dass dieses Mal nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch direkt zu äußern. Auch während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit, bezüglich Verbesserungsvorschläge oder Einwände bezüglich Zimmer- / Reinigung uzw., an die Gästebetreuung, Call Center oder an die Rezeption; es wird Ihnen immer gerne weitergeholfen! Wir hoffen Sie natürlich noch viele Male bei uns willkommen zu heissen und verbleiben mit herzlichsten Grüßen. CRM Management
