Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist keine 5 Sterne wert. Das Hotel hat dringend eine Renovierung nötig. Die Zimmer sind alle leider schön veraltet. Leider erkennt man in jedem Zimmer das der Rost da ist, sowie die Kühlschränke von innen nicht sauber gemacht werden. Die Bettlaken sind zum teil alle befleckt, weil die schon älter sind. Die Poolanlage und die Animation war von dem ganzen Hotel am besten. Der Ort Lara ist sehr langweilig. Abends kann man dort nicht wirklich was unternehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Amanda |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, Positive als auch konsturktive Feedback ist unserem Management sehr wichtig. Ihre Anmerkung bezüglich des Services im Hauptrestaurant als wurde dem zuständigen Abteilunsleiter als auch dem Hotel Management weitergeleitet um auch in Zukunft einen reibungslosen Service zu gewährleisten. vielen Dank für die Zeit, die Sie in Anspruch genommen haben beim Bewerten unseres Hotels. Wir entnahmen aus Ihrem Kommentar, dass Sie mit die Zimmer Sauberkeit unzufrieden waren, welches uns aufrichtig Leid tut. Es muss jedoch erwaehnt werden, dass wir sehr grossen Wert auf Sauberkeit legen, welches die Mehrzahl unserer Gaeste sehr zu schaetzen wissen. Das von Ihnen Beschriebene ist wahrlich nicht unser Standart. Dem zustaendigen Management haben wir die von Ihnen bemerkten Maengel weitergeleitet, woran gearbeitet und gleichzeitig umgesetzt wird. Wir freuen uns auf Ihren naechsten Besuch und wünschen uns, dass wir Sie beim naechsten Mal vollstens mit unseren Leistungen zufriedenstellen werden. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
