Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die große Enttäuschung. Ich war mit meine Schwieger Eltern und wie haben Familie Zimmer gebucht aber wie haben eine Zimmer bekommen eine Doppel Bett und cauch eine kleine Zimmer für 4 Person. Ich habe mehr mal Bescheid gesagt diese Zimmer zu klein für uns. Wenn ich größere Zimmer möchten muss ich 450€ noch betzellen. Und so unfreundlich Personal habe ich keinem Hotel gesehen das wegen ich empfehle diesem Hotel keinem.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aynur Sanal |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste, Dank für Ihren Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie von der Reiseagentur über die Zimmerkategorie nicht richtig informiert wurden und für 4 Personen ein standart Zimmer gebucht haben. Während Ihr Aufenthalt, hatten Sie mit der Reception und mit Ihren Reiseleiter über diese falche Reservierung gesprochen, um Ihnen behilflich zu seien hat unser Front Office Manager gegen einen geringen Aufpreis Ihnen ein Familienzimmer angeboten, dass eigentlich für Sie sehr komfortabel wäre, es ist schade zu lesen, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Bitte seinen Sie versichert, dass Sie die gebuchte Zimmerkategorie erhalten haben. Mit freundlichen Grüssen, CRM Management
