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Rainer-Henning (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat kein 5-Sterne Niveau.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist keine 5 Sterne wert, sondern ein gutes 4 Sterne Hotel. Die Ausstattung des Hotels ist zweckmäßig ohne jeglichen Luxus, Flair und Stil. Fast jeden Morgen stank es , auf dem Weg zum Frühstück nach Gülle, manchmal so schlimm, dass man draußen nicht draußen Frühstücken konnte. Es war einfach ekelhaft und eine Zumutung für die Urlauber !!!!! Der Barbereich und der Aufenthaltsbereich am Abend hatte das Niveau einer großen Bahnhofsvorhalle und wirkte wenig einladend und einfach ungemütlich. Außerdem wurde das Hotel von vielen Polen und Russen gebucht, die oft laut und rücksichtlos sich verhalten haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß, hatte allerdings so garnichts von einem 5 Sterne Hotel. Es war zweckmäßig und hatte wenig von einem 5-Sterne Hotel. Keine Bilder , keine Deko, kein Tisch und nur einen Stuhl in meinem Zimmer....es war einfach lieblos eingerichtet und machte einen billigen Eindruck


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie war gut, hatte Großküchenniveau....das Dessert und Kuchenbuffet war abwechslungsreich . Morgens waren oft die Kaffeetassen nicht ausreichend vorhanden, sodass Pappbecher angeboten wurden. Wenn ich bei McDonalds bin, kann ich sowas erwarten , aber nicht in einem 5 Sterne Hotel..geht garnicht.


    Service
  • Gut
  • Der Service am Strand, der schön war, war aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Der Service im Gastronomiebereich lies zu Spitzenzeiten zu wünschen übrig, die Kellner waren einfach überfordert mit dem Abräumen und Neueindecken der Tische, vor allem mittags und Abends.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist an einer Hauptstrasse. Wenn man das Hotel verlässt erwartet den Gast Bauschutt, Dreck und wenig einladendes Drumherum. Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen ist ziemlich kurz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer-Henning
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Rainer, wir bedanken uns für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist. Für uns ist es wichtig sowohl positive als auch negative Kommentare Kritiken zu erhalten um zu wissen was gut läuft und was wir noch verbessern können bzw. woran gearbeitet werden muss. All Ihre Punkte wurde an das Hotelmanagement weitergeleitet um für die Zukunft solche Kritiken zu vermeiden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, können wir Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen das großartige Hotelerlebnis zu bieten, das so viele unserer Gäste so sehr schätzen und erfahren haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Eva Lamberty Gästebetreuung S.V.– Titanic Royal gr.royal@titanicgroup.com