Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Neuwertiges hotel schöne Anlage super Strand für Kinder und für Erwachsene eher nicht so da man sehr weit gehen muss um ins tiefe Wasser zu kommen .
Zimmer sind neuwertig also gibt nicht viel auszusetzen und sehr groß
Von allem genug da und es war auch alles sehr lecker
Beim Service muss man leider sagen dass die Mitarbeiter teilweise sehr unfreundlich und nicht so zuvorkommen sind aber es gibt auch Ausnahmen andere geben sich viel Mühe an der Rezeption sind die meisten sehr freundlich besonders an der Lobbybar war ein Mitarbeiter sehr unfreundlich( Raydi )den müsste man aus dem Hotel raus schmeißen.Und noch zu zu fügen es war nicht immer genug Babystühle vorhanden. Noch ein Sehr guter Mitarbeiter namens (Mustafa 333 Beach bar )
Der Weg vom Flughafen bis zum Hotel kann bis zu 1 Stunde dauern da man mehrere Hotels an fährt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie gesagt wir können nur sagen dass Animations Team war sehr sehr gut sehr freundlich immer 100 % Vollgas also unserer Meinung nach für das Hotel eine Bereicherung .. Man kann alles von Yoga bis zu Zumba und viel mehr machen.🔆🔆🔆🔆🔆
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sergej&Lena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte/r Geegun, Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre sehr positive Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hauses hier bei Holiday Check zu danken und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Urlaubern so ausführlich von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut unser Team und Management sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns sehr gut gefallen hat und Sie Ihren Urlaub sehr genossen haben. Vielen Dank für Ihr großes Lob was unseren Service, sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter betrifft. Es gehört zu unserem Standard und ist für unsere Mitarbeiter selbstverständlich, alle unsere Gäste immer freundlich und zuvorkommend zu bedienen, damit diese sich bei uns zu jeder Zeit wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen können. Bitte akzeptieren Sie jedoch unsere Entschuldigungfür das unfreundliche Verhalten eines unserer Mitarbeiters an der Lobby bar. Dies ist definitiv nicht unser Standard und wird auch in keinsterWeise von unserem Management geduldet. Haben Sie dies denn einem unserer Manager vor Ort gemeldet, damit wir umgehend entsprechende Schritte hätten einleiten können? Wir möchten schliesslich, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und sich nicht mit unfreundlichem Personal herumärgern müssen. Bitte entschuldigen Sie sein unhöfliches Verhalten nochmals. Wir freuen uns aber auch zu lesen, dass Sie mit unserem Speisenangebot sehr zufrieden waren und werden Ihre lobenden Worte an unser Küchenpersonal weiterleiten, denn sie geben jeden Tag ihr bestes, um unseren werten Gästen im Lauf des Tages immer abwechslungsreiche, verschiedene Buffets zu bieten. Da es durchaus nicht immer ganz einfach ist, allen Geschmäckern unseres internationalen Publikums gerecht zu werden, freut uns dieses Lob ganz besonders, denn es ist auch eine grosse Inspiration für unseren Chefkoch und sein Team. Herzlichen Dank auch für Ihre lobenden Worte die Sauberkeit unser Hotel betreffend sowie Ihre Höchstnote für unsere Zimmer. Es ist immer unser oberstes Ziel, unseren geschätzten Gästen den bestmöglichen Servicestandard zu bieten und darum geben alle unsere Mitarbeiter täglich Ihr bestes, damit alle unsere Gäste einen angenehmen und entspannenden Urlaub bei uns verbringen können. Unsere allerbesten Wünsche für Sie und Ihre Familie und nochmals herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal als unsere Gäste im Titanic Royal begrüßen zu dürfen. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen und Ihrer Familie einen weiteren erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu bieten. Herzliche Grüße aus Hurghada, Cordula Walter Director Web Coordinator Titanic Royal Resort quality.service@titanicgroup.com
