Trihotel Rostock

Bei Ankunft wurde ein nicht gemachtes Zimmer vorgefunden sodass eine Zeitüberbrückung von 2 Stunden !!! nötig war. Desweiteren sollte ein Sektfrühstück auf Zimmer gebracht werden das nicht zur vereinbarten Zeit erschienen ist. Nicht einmal über die Zimmer-Service Hotline war Personal zu erreichen... Somit war man dazu gezwungen aufzustehen und das Bett zu verlassen. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war meiner Meinung nach eines 4-Serne Hotels nicht angemessen( Rührei, Speck, Aufschnitt, Käse, Müsli). Hinzu kam noch dass nicht genug Sitzplätze im Restaurant zur Verfügung standen sodass man in ein zwei Türen entfernen Zusatzraum mit weniger Wohlempfinden versetzt wurde. Der Gang zum Buffet wurde dadurch viel zu lang und verlief teil durch ein Treppenhaus (Auf dem Rückweg mussten Lebensmittel kurzfristig auf dem Boden abgestellt werden um die Tür öffnen zu können). Absolut nicht akzeptabel. Jedoch war der Wellness Bereich ein volles Vergnügen und zur Abendzeit sehr romantisch mit Kerzenlicht eingerichtet. Das sogenannte Candle-Light Dinner glich einem ganz normalen Ausgang zum Abendessen in ein beliebiges Restaurant. Unter Candle-Light Dinner verstehe ich nicht nur eine ganz normale Kerze auf dem Tisch bei voller Beleuchtung wie in jedem anderen Restaurant auch. Das 4-Gänge Menü hingegen fand sich im 4-Sterne-Bereich optisch und vor allem auch geschmacklich wieder. Jedoch muss ich abschließend im Großen und Ganzen sagen das dies nicht die vorhergegangenen Unstimmigkeiten ausgleicht und empfehle dieses Hotel nicht weiter. Für den gleichen Preis findet man in 3-Sterne Hotels längeren Aufenthalt und bestimmt auch fähigeres Personal.

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