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(41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Auch für Familien geeignet
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits zum zweiten Mal Gast in diesem Hause und können es nur wärmstens weiter empfehlen. Das ganze Personal war reizend zu unseren Kindern. Das Familienapoartement war komfortabel, sauber, jedoch nicht mit Liebe ins Detail ausgestattet. Es fehlte die Türe von der kleinen Küche ins Schlaf- Wohnzimmer. So hatten wir Eltern keine Privatsspähre. Das Haus ist in einem sehr guten Zustand, jedoch fehlt auch hier die Liebe zum Detail. Zum Bsp. funktionierte im Schwimmbad die Fussdesinfektionseinrichtung nicht. Was aber beeindruckend und wie ein bisschen wie im Fernsehen war, dass der Hoteldirektor sich rührend umbind kümmerte. Zur Bestnote fehlen noch die kleinen Details, aber ich weiss, dass diese bei unserem nächsten Besuch verbessert sein werden. Mehr Aufmerksamkeiten auf die Details.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Essen à la carte fein und gut. Halbpension Menü nicht jedermanns Geschmack.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Sofort wurden die angemahnten Möngel behoben.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundenen Hinweise anlässlich Ihres vergangenen Aufenthaltes bei uns im Vier Jahreszeiten am Schluchsee. Mit Freuden dürfen wir Ihnen mitteilen, dass wir einige Punkte, welche Sie uns via Brief zukommen ließen schon umsetzten konnten. Wir wünschen Ihnen und Familie eine schöne zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen im Vier Jahreszeiten am Schluchsee. Mit freundlichen Grüßen Nadine Maier Direktionsassistentin