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Tanja (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Frauen Wellness Weekend
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war wie beim letzten Mal alles tiptop. Das einzige was einwenig mühsam war, war dass warten bei der Karusell Bar. Der Kellner erledigte immer nur einen Tisch aus mal. Heisst, Bestellung entgegennehmen und dann bringen und wieder davon laufen und dann zum nächsten Tisch. Wir mussten so 20 - 25 min. warten und als ich dann an die Bar ging hiess es, ich könne nur beim Kellner bestellen und als ich dann sagte, ich hätte jetzt 20 min. gewartet kam nur ein blöder Spruch!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie und Ihre Freundinnen mit Ihrem gesamten Wellnessweekend bei uns äußerst zufrieden waren. Für Ihre Schilderung des Erlebten an der Karussellbar sind wir Ihnen dankbar, denn so haben wir die Möglichkeit die Qualität im Bereich Service zu optimieren. Für das Verhalten unseres Barpersonals möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen, ein solches Verhalten entspricht in keinerlei Hinsicht unserem Standard. Wir hoffen,Sie erneut bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Mit freundlichen Grüße Nadine Maier Direktionsassistentin