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Aus Deutschland
Christa (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Highlight-Schwimmbad, Sauna, Ruheräume, Massagen im Ayurveda Zentrum. Enttäuscht: Dame an der Wellnessrezeption - nicht freundlich Manche Servicekräfte haben den Gedanken Service noch nicht verstanden, andere (junge MA) waren sehr gut.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christa |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Christa, vielen Dank für Ihre Bewertung und der damit verbundenen Zeit. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten am Schluchsee gefallen hat und haben Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Freundlichkeit vereinzelter Kollegen an alle Abteilungen weitergegeben, so dass sich jeder nochmals selber prüfen kann. Wir hoffen wir dürfen Sie erneut begrüßen und senden herzliche Grüße aus Schluchsee Nadine Maier, Direktionsassistentin
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