- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Haben uns richtig auf diesen Urlaub gefreut. Vieles war sehr angenehm. Freunde waren schon eine Woche vorher da. Haben uns noch auf eine gemeinsame Woche gefreut. Leider war nicht alles RUND! Die Gästebetreuung hat nicht so wirklich auf Wünsche reagiert. Hatten keine Möglichkeit uns zu einem a la Carte anzumelden. Wiederholt haben wir als Antwort von ihr bekommen: Alles VOLL. Alles VOLL! Gehen Sie in die Patisserie. Haben dann weiteres aufgegeben. Die Tochter vom Inhaber hatte wohl die Vertretung von der Gästebetreuung Hanife übernommen. Ja, Hanife hat einfach gefehlt!!! Leider haben wir auch erlebt, dass es sehr ungezogene Dauergäste gibt. Denken, da hätte die Geschäftsleitung eher eingreifen müssen. Wir haben dieses Hotel durch wiederholte Besuche lieben gelernt. Leider haben wir uns durch einen extrem unangenehmen Vorfall mit einem Dauergast entschlossen, das Hotel zu verlassen. Schade, und mit weinenden Augen haben wir das Hotel verlassen. Müssen aber auch hervorheben, dass es ein sehr angenehmes Personal dort gibt. Wir haben eine angenehme Begrüßung erlebt. Haben einen schnellen und wirklich netten Service im Restaurant und an der Bar erleben dürfen. Ein SUPER Housekeeping und auch eine leckere Küche genossen. Wie immer bisher!! Wir haben wie immer auch dieses Mal, ein tolles Team erlebt. Vielen Dank! PS: … nur der gute Geist des Hauses – Hanife- hat und gefehlt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen & Harry |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 38 |
Liebe Carmen & Harry, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregung wurde in dieser Hinsicht auch von der Hotelleitung bearbeitet. Wir wünschen Ihnen eine gesunde und glückliche Zeit, hoffen Sie bald wieder hier zu begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Villa Side Residence Team (Gute Geist des Hauses)