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Micha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Vinci Helios Beach
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist absolut in Ordnung - der Pool und die Außenanlagen sind hervorragend! Der Strand ist auch echt klasse mit einer kleinen Dandbank ca. 15 m vor dem Strand perfekt für die Kinder.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmeraufteilung (Familienzimmer) war klasse und es wurde auch gut gereinigt. Der Zustand war teilweise jedoch sehr ungepflegt (starke Kalkablagerungen z.B.) im Duschbereich.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Die Verpflegung ist ok - man wird dank Omlettes am Morgen auch satt. Die Erwartungen dürfen jedoch nicht zu hoch sein. Die Präsentation der Speisen ist eher dürftig. Das Mittagessen auf der Poolterrasse ist auch ok - für die Kinder immer Pommes, etc. Abendessen auch ok, ohne Highlights! Es gibt im ganzen Hotel nur Plastiklöffel und nachmittags Plastikteller, die bei ein wenig Wind direkt wegfliegen- normales Besteck und Service sollte Standard sein!!!


Service

Der Service ist gut und bemüht. Verlängerung des Zimmers aufgrund Abreise am Nachmittag war nach mehrmaligem Nachfragen auch möglich. Kellner sehr freundlich!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Micha
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung unseres. Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten und wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen in all unseren Bereichen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Zum Abschluss bedanken wir uns nochmals für Ihren freundlichen Kommentar. Dass Sie uns auch weiterhin besuchen möchten, freut uns ganz besonders. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,