VONRESORT Golden Coast

Das Hotel bietet leider nicht, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten darf. Wir sind enttäuscht. Das von uns gebucht Standardzimmer ist für zwei Personen deutlich zu klein, das gleiche gilt auch für das winzige Badezimmer und den Balkon, wo man neben einem Tisch und zwei Stühlen kaum Platz findet. Die Ausstattung des Zimmers ist einfach, vergleichbar mit dem Zimmer in einem 3-Sterne-Hotel. Der Zustand dieser einfachen Ausstattung führt dazu, dass das Zimmer einen abgewohnten Eindruck hinterlässt. Die Rezeption muss einiges in Sachen Kundenfreundlichkeit lernen. Wir hatten nur zwei Mal Kontakt mit der Rezeption, bei der An- und Abreise. Schon bei der Anreise wurden wir mit steinerner Miene empfangen. Auch bei der Abreise war der Mitarbeiter (mit der Brille) an der Rezeption nicht gewillt, einen guten letzten Eindruck zu hinterlassen und ein Lächeln zu entbehren. Na ja... Im Restaurant sind die Kellner in puncto Freundlichkeit besser. Die meisten sind höfflich und hilfsbereit. Einzige Ausnahme sind Tische im mittleren Bereich, wo u.U. 15 Minuten ins Land gehen müssen, bis die Bedienung kommt, um die Tischdecke zu wechseln und Getränke aufzunehmen. Das Essen wies zwar eine reiche Auswahl auf, die Gerichte wiederholten sich aber immer wieder. Man hätte es etwas abwechslungsreicher gestalten können. Ich will nicht abstreiten, dass das Hotel auch seine Vorzüge hat, wie die Strandnähe, großen Pool, Sauberkeit sowohl innen als auch draußen. Allerdings vermögen diese Vorzüge nicht die oben aufgezählten Probleme zu auszugleichen, so dass die Gesamtwertung nicht zu seinen Gunsten ausfällt. Insgesamt schneidet das Hotel schlecht ab und ist nicht weiterzuempfehlen. Wie man dem nicht steigenden Trend der Weiterempfehlungsate entnehmen kann, stehe ich mit meiner Meinung nicht alleine da.

Beliebte Aktivitäten

• Strand